崗位職責(zé):精通訂單全流程操作,具備強(qiáng)責(zé)任心、細(xì)節(jié)把控力與溝通協(xié)調(diào)能力,熟練用Excel/CRM系統(tǒng),能高效跟進(jìn)訂單履約、解決異常問(wèn)題。
1. 基礎(chǔ)能力
- 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷。國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
-要求:會(huì)開(kāi)車,能出差
- 素養(yǎng):邏輯清晰、耐心細(xì)致,能高效處理多任務(wù),抗壓能力強(qiáng)。
2. 核心職責(zé)相關(guān)要求
- 訂單跟進(jìn):從客戶下單、合同確認(rèn)、備貨生產(chǎn)到物流發(fā)貨、回款對(duì)賬,全流程跟蹤閉環(huán)。
- 異常處理:及時(shí)協(xié)調(diào)解決訂單中的缺貨、延期、物流問(wèn)題,同步客戶與內(nèi)部部門(mén)(生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù))。
- 客戶維護(hù):維護(hù)老客戶關(guān)系,定期回訪同步訂單進(jìn)度,收集反饋并同步相關(guān)部門(mén)。
3. 加分項(xiàng)
- 有1-2年商務(wù)助理/行政助理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)務(wù)流程。
職位福利:包住,社保二檔
職位亮點(diǎn):公司位于光明新區(qū)松白路邊上,周圍交通便利