職位概述:
作為云計算平臺項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)客戶端云計算平臺項目交付后的駐場管理。
崗位職責(zé):
1、獨立負(fù)責(zé)云計算平臺項目交付后的駐場管理工作,給駐場項目組4-5名成員提供指導(dǎo)并監(jiān)督他們的工作,協(xié)調(diào)、整合并優(yōu)化駐場管理工作;
2、跟進和解決駐場管理中遇到的問題,對駐場工作進行總結(jié);通過持續(xù)溝通和學(xué)習(xí),逐步掌握不同專業(yè)運維人員的運維操作并可以檢查不同專業(yè)的操作是否合規(guī),并在某專業(yè)不在場時能夠適度替補;
3、深入掌握涉及的IT產(chǎn)品和解決方案,能夠?qū)T設(shè)備(云平臺、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲等)進行簡單調(diào)測;
4、在駐場現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)和解決駐場中出現(xiàn)的技術(shù)、質(zhì)量隱患,指導(dǎo)并監(jiān)督檢查質(zhì)量符合駐場規(guī)范的要求;
5、負(fù)責(zé)駐場的運維驗收工作。
6、與技術(shù)團隊緊密合作,確保云計算平臺的運維工作符合客戶需求。
7、提供培訓(xùn)和指導(dǎo),支持客戶在云計算平臺的使用和維護方面。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計算機科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)背景。
2、至少5年以上的項目管理經(jīng)驗,具備駐場項目管理經(jīng)驗。
3、熟悉云計算平臺,如華為云HCS、華三云等,了解其架構(gòu)和服務(wù)。
4、具備良好的項目管理技巧,熟悉項目管理方法和工具。
5、能夠理解客戶需求,制定合理的值守計劃和維護服務(wù)要求。
6、具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與不同層級和背景的人員合作。
7、具備問題解決和決策能力,能夠在快節(jié)奏和壓力下工作。
8、持有相關(guān)的項目管理認(rèn)證(如PMP、系統(tǒng)集成項目經(jīng)理證書)者優(yōu)先考慮。
職位福利:績效獎金、通訊補助、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、五險一金、年底激勵。