1、制定部門工作計劃、預(yù)算,報公司審批;
2、 負責檢查、監(jiān)督、考評轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境維護工作,并協(xié)調(diào)本部門與其他部門關(guān)系;
3、 對外包單位工作質(zhì)量進行控制;
4、 受理、處理與環(huán)境工作相關(guān)的客戶重大投訴;
5、 指導(dǎo)、管理、監(jiān)督本部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項;
6、負責環(huán)境部日常文檔輸出與管理;
7、根據(jù)環(huán)境模塊實際運行情況,編制崗位作業(yè)手冊,并適時進行修訂完善;負責整個項目環(huán)境品質(zhì)提升工作。
8、編制及安排部門員工值班,并負責對部門員工工作做出安排及進行指導(dǎo)培訓、監(jiān)督及考核;
9、負責協(xié)助項目制定環(huán)境基礎(chǔ)文件及記錄,保證文件、記錄落實使用以及持續(xù)改進;
10、每日巡視保潔工作、抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進行整理及報修;
11、負責對綠化、鮮花狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)人員進行處理;
12、做好上傳下達工作,協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系,保證本部門工作的正常開展;
13、定期主持環(huán)境管理工作例會,建立健全環(huán)境管理工作制度,提出對環(huán)境管理工作的合理化建議,保證部門工作持續(xù)有效改進提高;
14、定期走訪商戶,進行意見調(diào)查;
15、具備保潔、綠化、消殺、環(huán)境等外包方管理經(jīng)驗、供應(yīng)商評審、考核工作…