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更新于 9月9日

水滴商城客服/七險一金/穩(wěn)定不倒班

1-1.8萬
  • 武漢洪山區(qū)
  • 關山
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

全白班在線醫(yī)療互聯(lián)網互聯(lián)網金融/小額貸款
崗位簽訂公司正編勞動合同
崗位職責(我需要做什么?)
- 純線上服務模式,使用官方統(tǒng)一客服熱線/企業(yè)微信,精準觸達提供的優(yōu)質目標客戶
- 清晰介紹產品 為客戶專業(yè)辦理相關業(yè)務
- 識別客戶需求,提供專業(yè)、合規(guī)、定制化的方案與服務咨詢
- 建立并維護良好的客戶服務關系,提升客戶滿意度
- 純白班工作,真正實現工作與生活的完美平衡
水滴公司創(chuàng)立于 2016 年,并于 2021年5 月正式登陸紐約證券交易所。水滴積極探索加強與醫(yī)療服務伙伴的合作,著力為廣大用戶提供更廣泛的健康醫(yī)療服務
薪資福利(我會得到什么?)
- 無責底薪:3600-6400+績效10%-21%+獎金3-10%
入職三個月員工月均薪資8000+,整體員工月均薪1.7W 有員工薪資單可以提供!
晉升空間
- 三個月一次調薪晉升 可跨級晉升,公司關注員工發(fā)展,為每個層級的員工制定發(fā)展規(guī)劃平等公正,公開透明的晉升制度,90%的管理崗均是從內部提拔產生
- 入職當月即繳武漢五險一金 ,滿 半年后額外補充商業(yè)醫(yī)療(七險一金)
(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、補充醫(yī)療 + 公積金)
- 額外享受全年5天帶薪年假(逐年遞增1天)、5天帶薪病假,婚假(10天)、產假(158天)、陪產假(15天)、育兒假(10天/年)
- 員工免費高端年度體檢
- 高大上年輕化公司,白領的工作環(huán)境,愉快和諧的工作氛圍;
- 豐富的團隊活動:每周/月團建、下午茶、國內外旅游、節(jié)日福利(禮品/現金紅包/消費卡)
- 舒適辦公環(huán)境冬暖夏涼 專人保潔,辦公用品公司全包
- 新人友好,快速成長:帶薪專業(yè)培訓 + 資深組長一對一輔導,應屆生/行業(yè)小白也能輕松上手,快速出單
任職需求:(合適什么樣的我?)
- 大專及以上學歷,23-35周歲,普通話標準
- 表達能力強,具有親和力,具備一定溝通技巧
- 良好的團隊意識,有責任心及耐心
工作時間:
- 純白班,無夜班/無倒班
- 月休6天
- 法定節(jié)假日正常帶薪休假

工作地點

武漢洪山區(qū)銘豐大廈11樓

職位發(fā)布者

周女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京水滴科技集團有限公司公司標簽
水滴公司是中國領先的保險科技和醫(yī)療健康平臺,創(chuàng)建于2016年4月,以“用互聯(lián)網科技助推廣大人民群眾有??舍t(yī),保障億萬家庭”為使命,致力于為用戶提供健康保障解決方案。在保險保障端,水滴公司通過水滴保和水滴籌首創(chuàng)“大病籌款+人身保險”的健康保障模式,在醫(yī)保之外為用戶提供多條高效的醫(yī)療資金補充渠道,提升了救急、救難的救助效率。在健康服務端,水滴公司推出翼帆醫(yī)藥、水滴患者平臺等業(yè)務,積極探索和加強與醫(yī)院、醫(yī)藥公司等醫(yī)療服務伙伴的合作,著力于為廣大用戶提供更廣泛的健康醫(yī)療服務。2021年5月7日,水滴公司正式登陸紐約證券交易所,股票代碼“WDH”。水滴保水滴保是水滴公司2017年5月推出的互聯(lián)網保險經紀平臺,運營主體為水滴保險經紀有限公司,是中國銀保監(jiān)會批復的全國性保險經紀公司,致力于用科技助推普惠保險,為客戶提供從購買到理賠等全流程的保險服務和流暢的體驗。截至2022年9月,水滴保已與國內近百家保險公司達成合作,推出536種高性價比保險產品,覆蓋醫(yī)療、重疾、意外、壽險、年金等人身健康險各類險種,推出諸多針對非標體、0免賠額的產品滿足用戶多元化保障需求,累計服務超過1.11億保險客戶。第三季度水滴保完成首年保費17.853億元,首年保費中90%以上來自于獨家定制的保險產品,其中重疾險產品貢獻的首年保費比上季度增長7.8%,占整體首年保費的28.6%,產品結構持續(xù)優(yōu)化。水滴保將“線上效率”和“線下深度”進行結合為用戶提供多元化的保險服務。2021年水滴保已實現線上申請理賠率100%,平均理賠時效縮短至15.7小時,最快理賠時效為8秒,簡單小額理賠案件能夠實現24小時內結案。截至9月底,水滴保線下經紀實現銷售人力超過900人,業(yè)務區(qū)域拓展至北京、廣東等9個省市。水滴籌水滴籌是國內領先的個人大病求助互聯(lián)網服務平臺,通過移動互聯(lián)網技術發(fā)揮“救急難”的作用,幫助陷入困境的大病患者及家庭?;I款人可以借助水滴籌發(fā)起醫(yī)療救助并通過微信等社交網絡進行分享傳播,愛心人士可以便捷地進行幫扶。截至2022年9月,累計約4.2億人士通過水滴籌為超過269萬名患者捐贈了約554億元醫(yī)療資金。水滴籌首創(chuàng)國內互聯(lián)網個人大病籌款“邊籌邊取”服務,患者在籌款期內,可根據治療需求,隨時申請?zhí)岈F,提現材料審核通過后,最快3秒打款,真正幫助大病患者救急,引領行業(yè)發(fā)展。水滴籌成立了"透明運營委員會",持續(xù)推動和確?;I款平臺案例真實透明、資金去向安全透明、平臺規(guī)則合理透明。翼帆醫(yī)藥翼帆醫(yī)藥依托水滴服務過的龐大患者群體和智能匹配系統(tǒng)開展患者招募等業(yè)務,助力國內外知名藥企提高研發(fā)效率,已與多家全球領先的藥企和CRO機構建立合作,其打造的招募平臺已經成長為國內領先的第三方患者招募平臺,在腫瘤領域具備極強的入組競爭力。截至2022年9月,翼帆招募已助力400多個臨床試驗項目完成患者入組,三季度患者入組數量超過900人,累計患者入組數量超2100名,得到合作申辦方的高度認可。翼帆CRO基于翼帆招募獨有的競爭力和數字化能力,打造了具備豐富經驗的臨床運營團隊,目前已經開展了首個針對罕見病領域的臨床項目。水滴患者平臺水滴患者平臺通過專病內容、專病社群、專病隨訪、企業(yè)微信專屬服務及公眾號等方式,構建立體多維度的患者運營體系。截至2022年9月,累計服務超300萬名大病患者,患者滿意度達到90%以上;在過去半年內,已累計與15家企業(yè)開展了25余個項目合作,并得到了客戶的高度認可。水滴公益水滴公益是水滴公司2018年7月正式上線的互聯(lián)網募捐信息平臺,并于2018年5月正式獲批成為民政部指定的慈善組織互聯(lián)網募捐信息平臺,旨在通過科技提升慈善公益基礎設施和慈善資金的使用效率,為慈善公益組織提供全方位的支持。截止2022年9月,水滴公益平臺已與107家公募基金會開展合作,整合公益組織、愛心企業(yè)、媒體、愛心人士等各類社會資源,圍繞大病救助、兒童營養(yǎng)、幫扶救災、自然環(huán)保和特殊人群等領域,開展了一系列公益活動,上線1.5萬個公益項目,累計籌款12.4億元,參與捐贈人次達6645萬。
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