1、協(xié)助運營阿里巴巴店鋪,完成產(chǎn)品上架,關(guān)鍵詞優(yōu)化,listing撰寫,提升產(chǎn)品曝光率
2、分析平臺數(shù)據(jù)(銷售、流量、轉(zhuǎn)化率),整理周報并提出優(yōu)化建議
3、定期針對阿里巴巴推廣效果進行跟蹤、評估、分析每日運營情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化建議
4、處理售前售后工作,及時回復(fù)客戶咨詢,解決售后退換貨與評價問題,提升客戶滿意度及店鋪好評
5、跟蹤訂單的全流程,產(chǎn)品生產(chǎn)進度情況,并負責出貨和與物流供應(yīng)商保持聯(lián)系
任職要求:
1、會基本的電腦操作,熟悉Excel辦公軟件;
2、對阿里外貿(mào)和電商平臺有一定的了解
3、理解能力強,善于溝通協(xié)調(diào),具備較強的文字表達能力;
4、具有服務(wù)理念和團隊合作精神;
5、細心、踏實,勤奮、做事積極主動,有一定抗壓適應(yīng)能力和學習能力強; 待遇:
1、工作時間9:00-12:00,13:30-18:30,大小周
2、國家法定節(jié)假日休息+節(jié)日禮品+團建活動