崗位職責(zé):
1、搭建優(yōu)化新用戶從注冊(cè)到首單的全鏈路激活引導(dǎo)體系,提升30日內(nèi)留存率與首購(gòu)轉(zhuǎn)化;
2、基于用戶分層模型,制定差異化承接策略,優(yōu)化各類型客群運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化效率;
3、監(jiān)測(cè)并優(yōu)化各項(xiàng)目的數(shù)據(jù)效果,推動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),快速識(shí)別問(wèn)題并提出切實(shí)可行的解決方案;
4、協(xié)調(diào)產(chǎn)品/技術(shù)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)新用戶承接工具迭代優(yōu)化;
5、結(jié)合業(yè)務(wù)開(kāi)展多樣化的用戶活動(dòng),持續(xù)推動(dòng)用戶參與度與活躍度提升,保證新用戶轉(zhuǎn)化及留存的長(zhǎng)期可持續(xù)性。
任職資格:
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用戶增長(zhǎng)手段,擁有5年以上用戶增長(zhǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)新用戶承接有系統(tǒng)的方法論;
2、具備0-1 新用戶體系搭建經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng) A/B 測(cè)試與用戶分層;
3、具備較強(qiáng)的邏輯思維,能夠在復(fù)雜情況中找到合理的解決方案,有較強(qiáng)的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力及落地執(zhí)行力;
4、有較強(qiáng)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思路,能夠通過(guò)產(chǎn)品方案和運(yùn)營(yíng)手段驅(qū)動(dòng)用戶活躍或付費(fèi)增長(zhǎng);
5、有C端視角,對(duì)價(jià)格機(jī)制、權(quán)益、營(yíng)銷玩法有一定敏銳度;
6、具備互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域用戶增長(zhǎng)的有效經(jīng)驗(yàn),美團(tuán)、支付寶、滴滴等用戶增長(zhǎng)相關(guān)工作背景者優(yōu)先。
7、具備企業(yè)微信及社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。