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工作內(nèi)容及職責：
1、熱情接待商場客戶和其他人士，對于的咨詢事項給予圓滿的答復(fù)或解釋。
2、在上級領(lǐng)導(dǎo)、同行友人等前來管理處檢查、指導(dǎo)或參觀時，負責接待工作，并做到熱情、文明、周到、禮貌。有管理能力。
3、負責接聽電話，做好記錄，重要事項或本人難以處理的問題及時向主管匯報，重大事項應(yīng)立即向主任匯報。對商業(yè)項目熟悉。
4、負責上傳下達，收集客戶和員工的意見，向主任匯報。
5、負責商場報紙、信函、文件的收發(fā)工作。
6、負責客戶服務(wù)信息、資料的收集、整理、歸檔工作。
7、負責報修信息的接收、記錄、回訪工作，并及時將信息傳達到工程部。
8、控制或引導(dǎo)外來人員進入辦公區(qū)域。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。?
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崗位資格要求：
基本要求：162CM以上 18-30周歲
l 教育背景：中專及以上學歷，管理類及相關(guān)專業(yè)。
l 經(jīng)驗：1年以上些相關(guān)工作經(jīng)驗。
崗位技能要求：
l 專業(yè)知識：掌握物業(yè)管理的相關(guān)知識，熟悉相關(guān)政策、法規(guī)。
l 能力與技能：具有較強的創(chuàng)新意識，良好的計劃與組織能力，良好的溝通能力。
l 品德與學習：積極向上、顧全大局，持續(xù)學習與提高，緊跟時代發(fā)展步伐。
職位福利：五險一金、包住、餐補、帶薪年假、加班補助、年終分紅