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平臺統(tǒng)籌規(guī)劃：全面負(fù)責(zé)大眾點評、小紅書、美團(tuán)團(tuán)購平臺的運營管理工作，制定平臺年度運營策略和目標(biāo)，確保各平臺的運營方向與公司整體戰(zhàn)略一致。根據(jù)不同平臺的特點和用戶需求，策劃并執(zhí)行差異化的運營方案，提升品牌在各平臺的知名度和影響力。
活動策劃與執(zhí)行：根據(jù)市場動態(tài)和平臺特點，策劃并執(zhí)行各類線上營銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠、團(tuán)購套餐、互動抽獎等，吸引用戶關(guān)注和購買，提高店鋪銷售額和用戶粘性。負(fù)責(zé)活動的全流程管理，包括活動策劃、方案制定、資源協(xié)調(diào)、活動執(zhí)行、效果評估等，確?；顒幽繕?biāo)的達(dá)成。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：建立和完善各平臺的數(shù)據(jù)監(jiān)測體系，定期分析平臺運營數(shù)據(jù)，如流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，深入挖掘數(shù)據(jù)背后的問題和機會，為運營決策提供數(shù)據(jù)支持。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，及時調(diào)整運營策略和方案，優(yōu)化平臺運營效果，提升關(guān)鍵指標(biāo)（如曝光量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等）。
店鋪優(yōu)化與維護(hù)：負(fù)責(zé)各平臺店鋪的整體規(guī)劃和頁面設(shè)計，確保店鋪頁面布局合理、美觀大方，商品展示清晰、有吸引力。定期更新店鋪商品信息和內(nèi)容，優(yōu)化商品標(biāo)題、描述、圖片等，提高商品搜索排名和轉(zhuǎn)化率。維護(hù)店鋪良好的口碑和評分，及時處理用戶評價和投訴，提升用戶滿意度。
競品分析與市場調(diào)研：關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競爭對手的運營策略，定期進(jìn)行競品分析和市場調(diào)研，收集和整理相關(guān)信息，了解市場趨勢和用戶需求變化，為公司運營策略的制定提供參考依據(jù)。結(jié)合市場調(diào)研和競品分析結(jié)果，提出創(chuàng)新性的運營思路和方法，不斷提升公司在各平臺的競爭力。

任職要求：
學(xué)歷與經(jīng)驗：本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、新媒體運營等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具有 3 - 5 年大眾點評、小紅書、美團(tuán)團(tuán)購等平臺運營管理經(jīng)驗，有成功的運營案例者優(yōu)先考慮。
平臺運營能力：熟悉大眾點評、小紅書、美團(tuán)團(tuán)購平臺的運營規(guī)則和推廣機制，能夠熟練運用平臺工具進(jìn)行店鋪運營和推廣，如大眾點評推廣通、小紅書信息流廣告、美團(tuán)的付費推廣等。具備較強的平臺活動策劃和執(zhí)行能力，能夠根據(jù)不同平臺的特點和用戶需求，策劃出具有吸引力和實效性的營銷活動。
數(shù)據(jù)分析能力：具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用 Excel、SQL 等數(shù)據(jù)分析工具，對平臺運營數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘，通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出針對性的解決方案。能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定合理的運營策略和目標(biāo)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營管理。
其他要求：工作積極主動，責(zé)任心強，具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中高效完成工作任務(wù)。具有良好的文字表達(dá)能力和溝通能力，能夠撰寫吸引人的文案和報告，與用戶和團(tuán)隊成員進(jìn)行有效的溝通。