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更新于 5月19日

物業(yè)客服(紅遍天 centre)

5000-6000元
  • 廣州荔灣區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

費(fèi)用催繳裝修管理客訴處理物業(yè)接待商場(chǎng)物業(yè)物業(yè)管理證
職位描述:
廣州市紅遍天商貿(mào)有限公司
工作地址:廣州市荔灣區(qū)十三行路13-1號(hào)
崗位職責(zé):
1、客戶日常來訪接待,反饋事項(xiàng)的跟進(jìn);
2、建立收樓業(yè)戶/租戶檔案,業(yè)戶資料收集及定期更新工作;
3、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作,業(yè)戶投訴處理及跟進(jìn);解答業(yè)主提出的有關(guān)房產(chǎn)管理和物業(yè)管理業(yè)務(wù)咨詢。
4、負(fù)責(zé)做好交收樓、業(yè)主裝修巡查、入住等工作,并根據(jù)部門工作計(jì)劃完成工作及記錄;
5、所管區(qū)域內(nèi)的客戶滿意度結(jié)果、收繳率達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),并制定相應(yīng)的催收計(jì)劃;
6、收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及各項(xiàng)規(guī)定費(fèi)用,采取措施對(duì)拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行追繳;
7、安排房屋保養(yǎng)、維修任務(wù)、驗(yàn)收修繕質(zhì)量;
8、完成區(qū)域內(nèi)常規(guī)物業(yè)管理的各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求:
1、25歲-35歲,大專及以上學(xué)歷,需有從事相關(guān)工作一年以上的經(jīng)驗(yàn);
2、有豐富專業(yè)市場(chǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、能熟練運(yùn)用PPT、Excel、Word等辦公軟件;
4、形象氣質(zhì)良好,親和力佳,善于溝通,責(zé)任心強(qiáng)。
5、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
工作地點(diǎn):廣州市荔灣區(qū)十三行路13號(hào)之一。有意應(yīng)聘者請(qǐng)準(zhǔn)備好個(gè)人相關(guān)資料親臨我司面試。(具體薪資面議)

工作地點(diǎn)

廣州市荔灣區(qū)十三行路13號(hào)之一

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

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廣州富信置業(yè)有限公司,成立于1996年,是一家房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)的企業(yè),工作地址在天河區(qū)禺東西路富信廣場(chǎng),屬于服裝專業(yè)市場(chǎng),包含一棟商業(yè)綜合體28層和一棟住宅30層。集團(tuán)旗下幾十家項(xiàng)目公司,企業(yè)實(shí)力雄厚,發(fā)展空間平臺(tái)廣闊,歡迎您加入我們企業(yè)。
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