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更新于 6月18日

物業(yè)管理員/客服

4000-6000元
  • 廣州天河區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

商場費用催繳商場物業(yè)客訴處理
主要崗位職責:
1、客戶日常來訪接待,反饋事項的跟進;
2、建立收樓業(yè)戶/租戶檔案,業(yè)戶資料收集及定期更新工作;
3、負責與相關部門的業(yè)務協(xié)調工作,業(yè)戶投訴處理及跟進;解答業(yè)主提出的有關房產(chǎn)管理和物業(yè)管理業(yè)務咨詢。
4、負責做好交收樓、業(yè)主裝修巡查、入住等工作,并根據(jù)部門工作計劃完成工作及記錄;
5、所管區(qū)域內的客戶滿意度結果、收繳率達標負責,并制定相應的催收計劃;
6、收繳物業(yè)服務費用及各項規(guī)定費用,采取措施對拖欠物業(yè)服務費的業(yè)主進行追繳;
7、安排房屋保養(yǎng)、維修任務、驗收修繕質量;
8、完成區(qū)域內常規(guī)物業(yè)管理的各項工作任務。

任職要求:
1、大專及以上學歷,需有從事相關工作一年以上的經(jīng)驗;
2、有豐富專業(yè)市場從業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、能熟練運用PPT、Excel、Word等辦公軟件;
4、形象氣質良好,親和力佳,善于溝通,責任心強;
5、具備較強的組織協(xié)調能力;?
班次:9:00-17:30

工作地點:廣州市天河區(qū)禺東西路15~25號富信網(wǎng)絡服裝大廈。有意應聘者請準備好個人相關資料親臨我司面試。
面試時間:上午9:00至下午17:00

工作地點

廣州天河區(qū)沙河街道禺東西路15號富信廣場

職位發(fā)布者

楊女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo廣州富信置業(yè)有限公司
廣州富信置業(yè)有限公司,成立于1996年,是一家房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的企業(yè),工作地址在天河區(qū)禺東西路富信廣場,屬于服裝專業(yè)市場,包含一棟商業(yè)綜合體28層和一棟住宅30層。集團旗下幾十家項目公司,企業(yè)實力雄厚,發(fā)展空間平臺廣闊,歡迎您加入我們企業(yè)。
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