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電話銷售崗（理財(cái)）：
崗位職責(zé)：
1、向客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話銀行服務(wù)， 完成每天日常工作任務(wù)并達(dá)到電話銷售和服務(wù)的工作指標(biāo)；
2、維護(hù)客戶關(guān)系、向現(xiàn)有和潛在客戶提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)及客戶咨詢服務(wù)，積極挽留客戶；
3、通過(guò)撥打外線電話積極支持產(chǎn)品和服務(wù)推廣活動(dòng)，完成銷售和服務(wù)目標(biāo)；
4、充分了解客戶的情況及金融需求，并根據(jù)客戶需求提供合適的產(chǎn)品；
5、 抓住交叉銷售的機(jī)會(huì)，向現(xiàn)有和潛在客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù)；
6、 解決客戶的投訴或不滿，了解客戶反饋以持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量；
7、通過(guò)參加定期的簡(jiǎn)報(bào)會(huì)議和培訓(xùn)獲得有關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)和服務(wù)的技巧；
8、通過(guò)理財(cái)產(chǎn)品考試并且參加后續(xù)教育,取得銷售各個(gè)產(chǎn)品的資格證書
教育背景：統(tǒng)招本科學(xué)歷，33歲內(nèi)，男女不限（大專學(xué)歷需要具備基金/證券證）
語(yǔ)言要求：流利普通話，英文能簡(jiǎn)單溝通/書寫即可
經(jīng)驗(yàn)要求：
①一年以上銀行背景（對(duì)私/零售客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理），2年以上對(duì)公客戶經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)
②一年以上理財(cái)/基金/證券銷售經(jīng)驗(yàn)
③熟悉辦公office軟件、溝通能力好、銷售意識(shí)強(qiáng)、有良好自驅(qū)力+抗壓能力
公司提供客戶名單（已開戶）每天進(jìn)行電話外呼意向客戶銷售（理財(cái)/基金/存款等個(gè)人業(yè)務(wù)）指標(biāo)按照經(jīng)驗(yàn)定，每天約100通電話
面試流程：初試-測(cè)評(píng)-復(fù)試-背調(diào)-offer-入職
工作日每天安排面試
合同編制：渣打編制
工資待遇 ：底薪7K-8.5K/月+績(jī)效獎(jiǎng)金（提成）+年終獎(jiǎng)（薪酬詳細(xì)面議），年收入15-30W
工作時(shí)間：五天八小時(shí)，雙休
五險(xiǎn)一金：入職即買，按實(shí)際繳納，公積金比例12%
崗位福利：商業(yè)保險(xiǎn)+10天年假等，具體面議
工作地點(diǎn)：深圳市羅湖京基100大廈