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更新于 9月25日
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電商客服專員

5000-8000元·13薪
  • 杭州西湖區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班電子設(shè)備制造
崗位職責(zé)：
有電子產(chǎn)品，3c數(shù)碼類目工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
1、:監(jiān)控等相關(guān)產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)處理處理各類疑難咨詢及投訴問題，引導(dǎo)客戶下單并不斷提高客戶滿意度及店鋪評分。
4、及時關(guān)注并跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與客戶溝通
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)，完成其他各類工作。
崗位要求:
1、從事過天貓、京東等客戶相關(guān)工作優(yōu)先。
2、熟悉千牛平臺操作(剛需!)。
3、熟悉電商客服話術(shù)，需要具備一定的電話溝通處理事物能力。
4、流暢的文字表達(dá)能力、思路清晰、理解能力強(qiáng)
5、工作耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)

工作地點(diǎn)

杭州西湖區(qū)頤高創(chuàng)業(yè)大廈A座808

職位發(fā)布者

許環(huán)/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo杭州騰捷科技有限公司
杭州騰捷科技有限公司，是在一批資深I(lǐng)T行員從業(yè)人員支持下并經(jīng)杭州工商管理局批準(zhǔn)專門從事IT維護(hù)、銷售、服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司成立于2006年5月，經(jīng)過多年的努力及發(fā)展，公司成為一家經(jīng)電腦銷售、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)工程安裝及電腦配件3C賣場銷售為一體的綜合性政府采購供應(yīng)商。公司17年入駐政采云，19年入駐政采云綜合賣場旗艦店，經(jīng)過多年額的努力及發(fā)展，與?？低?、紫光、漫步者、TP-link、雷柏、綠聯(lián)、聯(lián)想、山澤、奔圖、方正、影源、和冠、得力、晨光等等品牌建立合作，完善店鋪產(chǎn)品，并通過優(yōu)選國貨品牌，為客戶提供優(yōu)選的產(chǎn)品，取得了非常出色的銷售業(yè)績，并樹立了較好的口碑。公司通過“誠信為本，務(wù)實(shí)求己，勇于超越，不斷創(chuàng)新”的基本理念，不斷增加和充實(shí)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展動力；通過完善的管理體系，提升企業(yè)的競爭力，降低成本，保障企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。騰捷科技將以不懈的努力，在同行及用戶的信賴和支持下，不斷地實(shí)現(xiàn)新的超越。咨詢電話：13858184843聯(lián)系人：汪先生
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