崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)、開(kāi)發(fā)國(guó)際新、老客戶,跟進(jìn)、滿足客戶需求;
2、幫助客戶解決產(chǎn)品問(wèn)題,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果,做好售前、售后服務(wù)工作,提升客戶滿意度;
3、優(yōu)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度,負(fù)責(zé)外貿(mào)部門(mén)目標(biāo)、計(jì)劃的制定與監(jiān)督
4、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門(mén)日常管理工作及下屬員工的指導(dǎo)、培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)
任職要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;
2、能熟練交流英語(yǔ)
3、國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè);
4、熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,具備良好的市場(chǎng)推廣能力,較強(qiáng)的綜合管理和市場(chǎng)運(yùn)作能力