職位描述
B端服務經驗熱點事件策劃用戶裂變增長線上活動用戶維護用戶增長電商運營互聯(lián)網電子商務在線生活服務（O2O）
崗位職責
1、運營支撐與協(xié)作
支持日常運營工作，包括用戶反饋收集、活動規(guī)則答疑、異常問題處理及跨部門協(xié)作溝通；
優(yōu)化運營流程，沉淀標準化文檔（如SOP、FAQ），提升活動執(zhí)行效率；
2、資源協(xié)調與風險管控
協(xié)調設計、渠道、策略等部門資源，推動活動按時上線；
預判活動風險，制定應急預案，確保活動合規(guī)性和用戶體驗。
3、數據分析與優(yōu)化
監(jiān)控活動核心數據（如參與率、轉化率、ROI），輸出初級分析報告并提出產品迭代建議；
結合用戶行為數據，協(xié)助優(yōu)化活動策略及用戶分層運營方案；
崗位基本需求
1、基礎要求
學歷：本科，市場營銷、電子商務、管理學等相關專業(yè)優(yōu)先；
經驗：1-3年活動運營、用戶運營或項目執(zhí)行經驗，溝通能力強，有互聯(lián)網/電商行業(yè)經驗者優(yōu)先；
2、加分項
熟悉主流活動工具（如抽獎、裂變、H5互動工具）；
有大型促銷活動（如雙11、618）支持經驗；
具備審美及流程化思維，有美團體系內活動搭建及落地經驗更佳；
特殊說明
有一定數據處理能力
1、運營支撐與協(xié)作
支持日常運營工作，包括用戶反饋收集、活動規(guī)則答疑、異常問題處理及跨部門協(xié)作溝通；
優(yōu)化運營流程，沉淀標準化文檔（如SOP、FAQ），提升活動執(zhí)行效率；
2、資源協(xié)調與風險管控
協(xié)調設計、渠道、策略等部門資源，推動活動按時上線；
預判活動風險，制定應急預案，確保活動合規(guī)性和用戶體驗。
3、數據分析與優(yōu)化
監(jiān)控活動核心數據（如參與率、轉化率、ROI），輸出初級分析報告并提出產品迭代建議；
結合用戶行為數據，協(xié)助優(yōu)化活動策略及用戶分層運營方案；
崗位基本需求
1、基礎要求
學歷：本科，市場營銷、電子商務、管理學等相關專業(yè)優(yōu)先；
經驗：1-3年活動運營、用戶運營或項目執(zhí)行經驗，溝通能力強，有互聯(lián)網/電商行業(yè)經驗者優(yōu)先；
2、加分項
熟悉主流活動工具（如抽獎、裂變、H5互動工具）；
有大型促銷活動（如雙11、618）支持經驗；
具備審美及流程化思維，有美團體系內活動搭建及落地經驗更佳；
特殊說明
有一定數據處理能力
工作地點
北京朝陽區(qū)望京恒電大廈1
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
王女士/招聘經理
當前在線立即溝通
北京萬古恒信科技有限公司
“萬古人力”（北京萬古恒信科技有限公司）創(chuàng)立于2008年3月，是一家致力于為企業(yè)客戶提供全面人力資源服務解決方案的專業(yè)公司。公司成立之初，主要為國內頭部互聯(lián)網企業(yè)提供人力資源外包服務，建立了負責、高效、專業(yè)、進取的服務團隊，贏得了客戶的廣泛信賴和好評，營業(yè)規(guī)模和企業(yè)實力處于國內人力資源服務行業(yè)先進水平。公司自創(chuàng)立以來，始終關注客戶需求，持續(xù)為客戶解決問題、創(chuàng)造價值。堅持業(yè)務和服務產品創(chuàng)新，在國內首創(chuàng)了滴滴出行司機眾包業(yè)務模式，這一模式在互聯(lián)網平臺企業(yè)得到了廣泛應用和推廣，促進了整個行業(yè)的快速發(fā)展。堅持技術應用與產品開發(fā)，在業(yè)務生態(tài)建設方面做了開創(chuàng)性的系統(tǒng)開發(fā)與集成應用，賦能行業(yè)不斷提高運營能力和服務效率。堅持探索與資本融合，推廣適合自身特點的城市合伙人模式。通過直接投資、并購等方式，擴大業(yè)務版圖和營業(yè)規(guī)模，實現持續(xù)、快速、健康發(fā)展的企業(yè)目標。
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