工作內(nèi)容:
1.已簽約商家日常運營(包含對店鋪基建、商品、頁面、活動、推廣和評價管理等,進行查缺補漏或全新優(yōu)化),確保商家服務(wù)體驗,避免退出
2.洽談商家續(xù)約等,負責運營到期門店的續(xù)約洽談
崗位職責:
1.負責名下的美食類商家,通過線上運營的方式,以實現(xiàn)商家交易額(GMV)增長為目標。通過品類分析、商圈調(diào)研、門店診斷等成套流程,幫助商家梳理問題和設(shè)計方案,然后執(zhí)行并對結(jié)果進行復(fù)盤迭代
2.實操類主要集中在——對店鋪基建、商品、頁面、活動、推廣和評價管理等,進行查缺補漏或全新優(yōu)化
3.客戶關(guān)系管理——對自己名下負責的商家,每周電話建聯(lián)至少1次;服務(wù)良好無商家退出;洽談商家續(xù)約繼續(xù)合作
崗位要求:
1. 統(tǒng)招大專學歷,一年互聯(lián)網(wǎng)或電商運營工作經(jīng)驗,年齡在30歲以內(nèi)
2. 性格外向主動,能說會道(會表達,敢表達),有主人翁意識,對問題敏捷反應(yīng)和問題解決能力
3.工作規(guī)范,條理清晰,能積極主動地解決問題,有較強的服務(wù)意識;
4.熟練使用 Excel Word、 PowerPoint 等工具,有較強的EXCEL 處理能力和
邏輯分析能力
5.具有良好的總結(jié)意識和分析習慣,善于總結(jié)
工作時間:
9:30-19:00,午休1.5小時,周末雙休、節(jié)假日正常休
薪資情況:
1.底薪+績效+續(xù)簽提成(試用期底薪3000,2個月試用期,轉(zhuǎn)正底薪3500):平均薪資6-8K,最高10K+
2.入職繳社保:五險一金+帶薪年假
3.績效:底薪為基數(shù),每個月0.7~1.3倍績效;提成:續(xù)簽提成(提點:7%)