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?工作內容：

1、處理散客或者公司協(xié)議價的預訂工作，包括預訂、修改、取消等。

2、酒店會會員服務，例如會員積分兌換、賬戶合并等業(yè)務。

3、處理會員投訴并做后續(xù)跟進。

?1、擁有2年及以上酒店預訂或客服工作經驗，行業(yè)不限，具備一定職業(yè)素養(yǎng)，如溝通技巧、服務意識和職場成熟度。

2、工作細致耐心、誠實守信，具備一定抗壓性。

3、工作踏實專注、具備良好的條理性與工作責任感。

4、不限定專業(yè)，只需要愿意從事服務行業(yè)并擁有在此行業(yè)長期發(fā)展的熱情。

【上下班時間】輪班制，每天工作8小時，每周輪休2天 涉及的班次如下：8：00-17：00，9：00-18：00，10：00-19：00，13：00-22：00，15：00-0：00

最晚班次至晚上12：00，夜班結束后可在酒店休息室休息

福利待遇：

1、豪華員工餐廳，提供一頓美味健康的員工餐。

2、入職即可享受帶薪專業(yè)培訓。

3、服務滿一年后全球集團旗下酒店免費入?。◤V州除外）。

4、有競爭力的薪資，根據(jù)績效考核可每月領取提成。（績效優(yōu)異人員綜合收入可達7000以上）

5、入職六險一金，包含額外購買商業(yè)醫(yī)療保險，可報額度高達 90%，讓你無后顧之憂。

6、提供帶薪年假 12天，帶薪病假 12天。

7、全員有住房生活補貼。

8、通過英語測試人員享有英文補貼。

9、日常輪班有早晚班補貼/交通津貼。

10、全方位的集團職業(yè)發(fā)展機會。

11、開放包容的工作環(huán)境，我們的文化就是Happy Working Enjoy Living，歡迎喜歡旅游，熱愛服務行業(yè)的小伙伴加入我們。