職責(zé):
1、日常市場(chǎng)管理:
負(fù)責(zé)監(jiān)督電子城市場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)的日常運(yùn)營(yíng),確保所有活動(dòng)符合市場(chǎng)規(guī)則與政策。
管理租賃合同執(zhí)行,協(xié)助解決商戶(hù)問(wèn)題,提供必要的咨詢(xún)服務(wù)。
監(jiān)督市場(chǎng)安全,包括消防安全、網(wǎng)絡(luò)安全及物理環(huán)境安全,確保市場(chǎng)秩序。
協(xié)助電子市場(chǎng)的更新改造工作,提出合理化方案。
2、招商及商戶(hù)關(guān)系與服務(wù)
做好負(fù)責(zé)區(qū)域的招商工作,確保出租率達(dá)到公司要求。
維護(hù)與商戶(hù)的良好溝通,及時(shí)響應(yīng)需求,協(xié)助解決問(wèn)題。
定期收集商戶(hù)反饋,向管理層提出改進(jìn)建議,優(yōu)化市場(chǎng)服務(wù)。
3、市場(chǎng)秩序維護(hù)
確保市場(chǎng)內(nèi)交易公平,防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),處理欺行霸市行為。
監(jiān)控市場(chǎng)活動(dòng),確保合法合規(guī),對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行記錄并上報(bào)處理。
4、費(fèi)用管理與收繳
負(fù)責(zé)租金、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的催繳與收繳工作,確保按時(shí)完成財(cái)務(wù)流程。
維護(hù)收費(fèi)記錄的準(zhǔn)確性,處理商戶(hù)關(guān)于費(fèi)用的咨詢(xún)和異議。
5、安全管理與應(yīng)急處理
協(xié)助制定并執(zhí)行市場(chǎng)安全計(jì)劃,處理突發(fā)事件,確保市場(chǎng)安全穩(wěn)定。
與安保團(tuán)隊(duì)合作,定期檢查安全設(shè)施,確保緊急響應(yīng)機(jī)制有效。
6、市場(chǎng)分析與報(bào)告
收集市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析市場(chǎng)趨勢(shì),為市場(chǎng)策略調(diào)整提供依據(jù)。
定期向上級(jí)提交市場(chǎng)管理報(bào)告,包括市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)、問(wèn)題分析及改進(jìn)建議。
7、政策傳達(dá)與培訓(xùn)
向商戶(hù)傳達(dá)最新的市場(chǎng)政策、規(guī)定,組織必要的培訓(xùn)活動(dòng),提升商戶(hù)合規(guī)意識(shí)。
任職資格:
1、教育背景:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷。
2、經(jīng)驗(yàn)要求:3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有電子行業(yè)或租賃行業(yè)背景者優(yōu)先。
3、技能要求:熟悉電子租賃市場(chǎng)的運(yùn)作模式和法律法規(guī)。熟練使用Office辦公軟件,熟悉數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工具。
4、團(tuán)隊(duì)合作:具備團(tuán)隊(duì)精神,能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中高效工作,適應(yīng)性強(qiáng)。
5、創(chuàng)新思維:思維活躍,能夠根據(jù)市場(chǎng)變化提出創(chuàng)新的市場(chǎng)策略和解決方案。
6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的創(chuàng)新意識(shí),善于溝通交流。