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更新于 7月9日

英文客服專員6K

6000-7000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

口譯筆譯大學英語四級大學英語六級在線生活服務(O2O)咨詢服務翻譯服務
一、崗位要求 1、大專及以上學歷; 2、具備一定的英文讀寫能力(CET4級以上),良好的語言組織能力,口齒清晰,普通活標準,反應靈敏; 3、電腦打字45字/分鐘及以上。 三、主要工作內(nèi)容 1、以英文電話/英文郵件的方式負責海外用戶的問題咨詢,并提供解決方案,一個月30封左右的英文電話/郵件; 2、日常主要接待國內(nèi)用戶咨詢電話,根據(jù)問題給子建議或指導,按照流程予以處理; 3、記錄用戶的問題、意見或建議,協(xié)助公司對產(chǎn)品、服務進行優(yōu)化提升。 四、薪資待遇 底薪4200+績效,月薪6K+,具體面議

工作地點

蜀山區(qū)上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司(合肥分公司)

職位發(fā)布者

楊女士/資深招聘專員

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司合肥分公司
公司簡介: transcosmos集團始創(chuàng)于1966年(東證代碼9715),在全球33個國家設立170家分支機構,服務于世界500強企業(yè)。2015年年收入145億人民幣,是全球第四、亞洲最大、最著名的BPO提供商。致力于幫助企業(yè)客戶在流程上達到削減成本和擴大營收的兩大類支持服務。上海特朗斯大宇宙(transcosmos China)是transcosmos集團的全資子公司,在上海、北京、天津、合肥、長沙、西安、深圳,臺灣等多地設有分公司。專業(yè)為500強知名企業(yè)提供客戶聯(lián)絡中心、一站式電子商務、信息系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)字整合傳播等一站式解決方案和外包服務.在互聯(lián)網(wǎng)、3C產(chǎn)品、IT制造業(yè)、金融、嬰童、服裝、美妝、零售、汽車、電信等行業(yè)有豐富的實踐經(jīng)驗和敏銳的洞察力。福利—培訓篇☆入職培訓:新員工入職后有專業(yè)的系統(tǒng)及業(yè)務知識的培訓,且所有的培訓均為帶薪培訓;☆業(yè)務能力提升培訓:定期開展業(yè)務類專業(yè)培訓,使得員工可掌握行業(yè)發(fā)展最新動態(tài),為員工提供良好的職業(yè)進階培訓和職業(yè)發(fā)展空間福利—職業(yè)發(fā)展篇☆巨大的晉升空間:一年兩次升職及調薪機會,優(yōu)秀員工享有每年一次的國外學習機會☆公司為員工提供兩大類的發(fā)展通道,專業(yè)類發(fā)展通道及管理類發(fā)展通道,成長路徑圖:☆一線員工——實習質檢——質檢專員——質檢主管——質檢經(jīng)理——資深經(jīng)理☆一線員工——實習培訓——培訓專員——培訓主管——培訓經(jīng)理——資深經(jīng)理☆一線員工——實習組長——項目組長——運營主管——運營經(jīng)理——資深經(jīng)理通過提供管理崗位的競聘,為員工走上管理崗位提供平臺;可與行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的管理人員合作,在拓寬個人戰(zhàn)略視野的同時,學習先進、專業(yè)的管理理念及方法,打造專業(yè)的職場素質。福利—交通、住宿篇☆公司可提供住宿,4-6人間。含有空調、熱水器、衛(wèi)生間及wifi、wifi、wifi!☆不住宿的人員享有補貼☆園區(qū)提供班車服務,且上班地點靠近地鐵二號線,讓你出行無憂;福利—文化活動篇☆豐富多彩的員工活動:員工聚餐、節(jié)日晚會、運動會、生日會、優(yōu)秀員工表彰等豐富的文化活動☆每年1-2次的集體外出旅游,不定期的集體活動;其他福利及休息休假:☆入職即簽訂正式的自有人員勞動合同,購買五險,且為當?shù)乇kU。☆8小時彈性工作制,月休8天。雙休、雙休、雙休!☆帶薪年假☆節(jié)假日正常放假,值班人員三倍工資!每個月8號發(fā)放上個月工資,神準時零拖欠!
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