職位描述
會(huì)員服務(wù) 數(shù)據(jù)分析零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)優(yōu)化公司會(huì)員結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)并完善會(huì)員忠誠(chéng)度計(jì)劃，提升會(huì)員生命周期管理水平；
2、通過(guò)深入數(shù)據(jù)分析，挖掘業(yè)務(wù)規(guī)律，產(chǎn)出有價(jià)值的分析報(bào)告，為決策提供依據(jù)；
3、策劃并執(zhí)行各類(lèi)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案；
4、處理日常會(huì)員管理事務(wù)，及時(shí)響應(yīng)并解決會(huì)員相關(guān)投訴；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、具備會(huì)員管理、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)管理或數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟練操作計(jì)算機(jī)及常用辦公軟件，尤其精通Excel，并具備SQL數(shù)據(jù)庫(kù)操作能力；
4、邏輯清晰，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速適應(yīng)新要求；
5、執(zhí)行力強(qiáng)，富有責(zé)任心，具備吃苦耐勞的精神；
6、擁有良好的組織、溝通和跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力。
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工作地點(diǎn)
昆明呈貢區(qū)一心堂藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司-北1門(mén)
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職位發(fā)布者
郭婷婷/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
一心堂藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司一心堂藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一心堂”）成立于2000年11月8日。成立20多年來(lái)，深耕云南、布局全國(guó)，截止至2024年9月30日，一心堂及其全資子公司共擁有直營(yíng)連鎖門(mén)店11516家，有效會(huì)員共計(jì)5500余萬(wàn)人，年服務(wù)顧客1.8億人次，已遍及滇、黔、桂、瓊、川、渝、晉、豫、津、滬等10個(gè)省、直轄市，是全國(guó)知名、規(guī)模前列的上市藥品零售連鎖企業(yè)。一心堂當(dāng)前已發(fā)展成為集藥房零售、生物醫(yī)藥、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)為一體的大健康平臺(tái)企業(yè)，主業(yè)涵蓋：連鎖零售、商業(yè)批發(fā)、中藥研發(fā)生產(chǎn)、生物藥材種植、加工以及醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，一直以來(lái)，一心堂秉持“一心為民，全心服務(wù)”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持用“愛(ài)心、關(guān)心、誠(chéng)心、精心、恒心”服務(wù)每一位消費(fèi)者。2023年一心堂實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入173.80億元，2023年納稅5.38億元。一心堂2024年前三季度營(yíng)業(yè)收入135.89億元，同比增長(zhǎng)6.06%?！敖】抵袊?guó)”戰(zhàn)略的宏偉藍(lán)圖已繪制，一心堂以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，保持長(zhǎng)期價(jià)值戰(zhàn)略定力，迎難而上，銳意進(jìn)取，以客戶(hù)為中心，堅(jiān)守服務(wù)本質(zhì)，變革求新，精益求精，勇立潮頭，再造巔峰!
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