崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)優(yōu)化公司會員結(jié)構(gòu),設(shè)計并完善會員忠誠度計劃,提升會員生命周期管理水平;
2、通過深入數(shù)據(jù)分析,挖掘業(yè)務(wù)規(guī)律,產(chǎn)出有價值的分析報告,為決策提供依據(jù);
3、策劃并執(zhí)行各類會員營銷活動方案;
4、處理日常會員管理事務(wù),及時響應(yīng)并解決會員相關(guān)投訴;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機、統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、具備3年及醫(yī)生會員管理、會員營銷、運營管理或數(shù)據(jù)營銷領(lǐng)域的團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
3、熟練操作計算機及常用辦公軟件,尤其精通Excel,并具備SQL數(shù)據(jù)庫操作能力;
4、邏輯清晰,學(xué)習(xí)能力強,能夠快速適應(yīng)新要求;
5、執(zhí)行力強,富有責(zé)任心,具備吃苦耐勞的精神;
6、擁有良好的組織、溝通和跨部門協(xié)調(diào)能力。