職位描述
汽車(chē)維修汽車(chē)保養(yǎng)4S店
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶(hù)與技術(shù)部門(mén)之間的問(wèn)題，提供技術(shù)支持，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 3年以上汽車(chē)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
4. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題能力。
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶(hù)與技術(shù)部門(mén)之間的問(wèn)題，提供技術(shù)支持，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 3年以上汽車(chē)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
4. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題能力。
工作地點(diǎn)
未央?yún)^(qū)豐樹(shù)灃東(西安)產(chǎn)業(yè)園2期
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陜西萬(wàn)駿汽車(chē)貿(mào)易有限公司陜西萬(wàn)駿汽車(chē)貿(mào)易有限公司，是一家立足陜西,面向全國(guó),集汽車(chē)銷(xiāo)售,汽車(chē)信貸,汽車(chē)美容于一體的綜合性企業(yè).公司下轄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所主要位于三橋西部國(guó)際車(chē)城、三橋天臺(tái)路，擁有專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)美容中心,獨(dú)立的汽車(chē)信貸機(jī)構(gòu),以及完善的一級(jí)售后服務(wù)，主營(yíng)豐田、奧迪、奔馳、寶馬、大眾等一線熱銷(xiāo)汽車(chē)品牌公司和獨(dú)立奇瑞4S店展廳.現(xiàn)有員工100余人,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已遍布省內(nèi)寶雞,漢中,安康,渭南,銅川等.保證了暢通的銷(xiāo)售渠道.公司連續(xù)多年榮獲汽車(chē)年度優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商稱(chēng)號(hào),公司秉承“精心服務(wù)、精細(xì)管理”的經(jīng)營(yíng)理念,本著“優(yōu)質(zhì)、高效、無(wú)處不在”的服務(wù)宗旨,贏得了廣大消費(fèi)者的信賴(lài)和支持,樹(shù)立了良好的市場(chǎng)口碑.公司力求通過(guò)豐富的產(chǎn)品,完善的服務(wù),打造全本土第一的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司.
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