職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務互聯(lián)網(wǎng)
崗位內(nèi)容：
1. 通過電腦軟件方式，與客戶進行溝通聯(lián)絡，并解答客戶相關問題，促進下單；
2. 建立健康良好的客戶關系，為客戶提供高效、優(yōu)質的服務；
3. 協(xié)調(diào)各部門工作，保證客戶問題的順利解決；
1. 通過電腦軟件方式，與客戶進行溝通聯(lián)絡，并解答客戶相關問題，促進下單；
2. 建立健康良好的客戶關系，為客戶提供高效、優(yōu)質的服務；
3. 協(xié)調(diào)各部門工作，保證客戶問題的順利解決；
4.服從安排，保證各項工作順利進行。
任職要求：
任職要求：
1. 具備一定的計算機基礎知識，能夠熟練運用常用辦公軟件；
1. 具備良好的口頭表達和書面表達能力；
2. 具有耐心、細致、認真負責的工作態(tài)度；
4.有電商客服經(jīng)驗的有限考慮
1. 具備良好的口頭表達和書面表達能力；
2. 具有耐心、細致、認真負責的工作態(tài)度；
4.有電商客服經(jīng)驗的有限考慮
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工作地點
鄭州管城回族區(qū)榮匯國際
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