職位描述
電氣設(shè)備電子產(chǎn)品電力/水利/熱力/燃氣
崗位職責：
1、負責公司硬件設(shè)備的安裝、售后、培訓、資源協(xié)調(diào)，并對服務(wù)質(zhì)量進行管控
保障客戶故障及時解決，服務(wù)質(zhì)量滿足客戶要求；
2、負責售后服務(wù)工作的規(guī)劃和開展，包括硬件巡檢、應(yīng)急搶修等；
3、負責團隊的培養(yǎng)，包括技能培訓、經(jīng)驗分享等；
4、處理并審核客戶退貨維修，對退貨的故障分析、返還、收費進行跟蹤處理；
5、制定市場走訪計劃，了解客戶的使用情況及新的要求并反饋給公司；
任職資格：
1、電子、自動化、機械等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，3年以上相關(guān)售后服務(wù)工作經(jīng)驗；
2、熟悉售后服務(wù)的管理運轉(zhuǎn)模式，具備售后服務(wù)體系建設(shè)經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟悉電子類產(chǎn)品維修技術(shù)；
4、有較高的軟硬件技術(shù)實踐基礎(chǔ)，能夠針對客戶提出的復雜問題提供相應(yīng)解決方案；
5、有燃氣、水務(wù)、電力相關(guān)售后經(jīng)驗優(yōu)先；
6、能適應(yīng)短期出差；
1、負責公司硬件設(shè)備的安裝、售后、培訓、資源協(xié)調(diào)，并對服務(wù)質(zhì)量進行管控
保障客戶故障及時解決，服務(wù)質(zhì)量滿足客戶要求；
2、負責售后服務(wù)工作的規(guī)劃和開展，包括硬件巡檢、應(yīng)急搶修等；
3、負責團隊的培養(yǎng)，包括技能培訓、經(jīng)驗分享等；
4、處理并審核客戶退貨維修，對退貨的故障分析、返還、收費進行跟蹤處理；
5、制定市場走訪計劃，了解客戶的使用情況及新的要求并反饋給公司；
任職資格：
1、電子、自動化、機械等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，3年以上相關(guān)售后服務(wù)工作經(jīng)驗；
2、熟悉售后服務(wù)的管理運轉(zhuǎn)模式，具備售后服務(wù)體系建設(shè)經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟悉電子類產(chǎn)品維修技術(shù)；
4、有較高的軟硬件技術(shù)實踐基礎(chǔ)，能夠針對客戶提出的復雜問題提供相應(yīng)解決方案；
5、有燃氣、水務(wù)、電力相關(guān)售后經(jīng)驗優(yōu)先；
6、能適應(yīng)短期出差；
工作地點
杭州余杭區(qū)威星智能大廈一樓
相似職位
- 售后服務(wù)工程師7000-12000元
杭州 - 濱江
北京康吉森自動化技術(shù)股份有限公司 - 售后技術(shù)支持（汽車零部件）7000-9000元
杭州 - 臨平
杭州時代電動科技有限公司 - 海外售后工程師【管培生】6000-7000元
杭州 - 臨平
杭州海的動力機械股份有限公司 - agv售后工程師7000-10000元
杭州 - 蕭山
杭州佐格隆科技有限公司 - 售后服務(wù)工程師6000-12000元·13薪
杭州 - 拱墅
上海能傳電氣有限公司 - 售后技術(shù)工程師9000-15000元·14薪
杭州 - 上城
蘇州偉創(chuàng)電氣科技股份有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
項琳琰/HRBP專員
昨日活躍立即溝通
威星智能
浙江威星智能儀表股份有限公司成立于2005年，是一家專業(yè)致力于為城市公用事業(yè)提供智能計量終端及燃氣管理系統(tǒng)平臺的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的國家高新技術(shù)企業(yè)，助力燃氣供應(yīng)安全，保障民生，賦能智慧城市建設(shè)。經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)成為國內(nèi)領(lǐng)先的城市燃氣行業(yè)智能燃氣表制造商和系統(tǒng)供應(yīng)商之一。公司于2017年2月在深圳證券交易所掛牌上市，股票簡稱：威星智能，股票代碼：002849。公司目前擁有3大產(chǎn)品開發(fā)體系，智能產(chǎn)品平臺、計量產(chǎn)品平臺以及軟件產(chǎn)品平臺，向城市燃氣運營商提供用氣計量智能終端、運營管理（抄表、結(jié)算、收費、設(shè)備管理、用氣分析等）和數(shù)據(jù)及其他服務(wù)。公司建有浙江省企業(yè)技術(shù)中心、浙江省工程研究中心、浙江省重點企業(yè)研究院。先后被評為浙江省專利示范企業(yè)、浙江省隱形冠軍企業(yè)、國家第二批專精特新“小巨人”企業(yè)、浙江省信用管理示范企業(yè)、浙江省商標品牌示范企業(yè)等稱號。公司產(chǎn)品獲得國家計量器具型式批準證書、國家級防爆許可證等認證，被評為杭州市名牌產(chǎn)品、浙江省名牌產(chǎn)品、浙江省首臺套產(chǎn)品、浙江制造精品等。多項成果被列入浙江省、杭州市科研及產(chǎn)業(yè)化項目，并擁有三百多項國家專利和軟件著作權(quán)。威星智能擁有朝氣、勤勉、務(wù)實的員工隊伍和國內(nèi)領(lǐng)先的生產(chǎn)檢測設(shè)備、先進的智能燃氣表整機生產(chǎn)線，能保證產(chǎn)品的高品質(zhì)及迅速交付；杰出的研發(fā)設(shè)計團隊可應(yīng)不同客戶要求而量身設(shè)計大型配套電子系統(tǒng)，提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù)；嚴格的品質(zhì)管理，在每道工序都設(shè)置了嚴格的質(zhì)量監(jiān)控，反復篩選，層層把關(guān)，確保了產(chǎn)品的可靠性與安全性。
公司主頁