職位描述
office物業(yè)管理
崗位要求：
1、男女不限，形象氣質(zhì)佳，談吐優(yōu)雅，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，性格開朗，善于與人溝通，具有較強(qiáng)責(zé)任心和自我約束力。有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，及時(shí)有效完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作。
2、熟練動(dòng)作各種辦公軟件。
3、主動(dòng)積極，良好的價(jià)值觀，能主動(dòng)、獨(dú)立開展工作。
4、大專學(xué)歷，有物業(yè)常態(tài)工作經(jīng)驗(yàn)或酒店行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)一年以上。
崗位職責(zé)：
1、接待客戶投訴，并了解客戶具體需求；
2、跟進(jìn)客戶需求處理情況并及時(shí)反饋給客戶、完成相關(guān)的質(zhì)量記錄及保存；
3、協(xié)助客戶間及客戶與外聯(lián)單位間的關(guān)系處理；
4、每月進(jìn)行管理費(fèi)的催繳并做好相關(guān)記錄；
5、接待客戶裝修申請及相關(guān)資料初審，后期相關(guān)資料的保存及裝修過程的關(guān)系協(xié)調(diào)；
6、隨時(shí)了解業(yè)主的情況，做好與業(yè)主的日常溝通和服務(wù)工作；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)公司總體規(guī)劃協(xié)助完成公司統(tǒng)一社區(qū)文化活動(dòng)，落實(shí)完成項(xiàng)目內(nèi)開展社區(qū)文化活動(dòng)。
1、男女不限，形象氣質(zhì)佳，談吐優(yōu)雅，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，性格開朗，善于與人溝通，具有較強(qiáng)責(zé)任心和自我約束力。有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，及時(shí)有效完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作。
2、熟練動(dòng)作各種辦公軟件。
3、主動(dòng)積極，良好的價(jià)值觀，能主動(dòng)、獨(dú)立開展工作。
4、大專學(xué)歷，有物業(yè)常態(tài)工作經(jīng)驗(yàn)或酒店行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)一年以上。
崗位職責(zé)：
1、接待客戶投訴，并了解客戶具體需求；
2、跟進(jìn)客戶需求處理情況并及時(shí)反饋給客戶、完成相關(guān)的質(zhì)量記錄及保存；
3、協(xié)助客戶間及客戶與外聯(lián)單位間的關(guān)系處理；
4、每月進(jìn)行管理費(fèi)的催繳并做好相關(guān)記錄；
5、接待客戶裝修申請及相關(guān)資料初審，后期相關(guān)資料的保存及裝修過程的關(guān)系協(xié)調(diào)；
6、隨時(shí)了解業(yè)主的情況，做好與業(yè)主的日常溝通和服務(wù)工作；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)公司總體規(guī)劃協(xié)助完成公司統(tǒng)一社區(qū)文化活動(dòng)，落實(shí)完成項(xiàng)目內(nèi)開展社區(qū)文化活動(dòng)。
職位福利：包住、帶薪年假、定期體檢、定期團(tuán)建、五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
衡陽蒸湘區(qū)佳兆業(yè)悅峰
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職位發(fā)布者
佳兆業(yè)物業(yè)管理集團(tuán)長沙分公司/人力
處理簡歷快立即溝通
佳兆業(yè)物業(yè)管理有限公司佳兆業(yè)美好集團(tuán)有限公司（簡稱佳兆業(yè)美好）成立于1999年，總部位于深圳，2018年12月在香港聯(lián)交所成功上市，股票代碼：2168.HK。截至2018年12月31日，佳兆業(yè)美好進(jìn)駐全國38個(gè)城市，總管理項(xiàng)目132個(gè)，總物業(yè)管理面積達(dá)3219萬平方米；服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋中高端社區(qū)及非住宅物業(yè)，包括商業(yè)物業(yè)、寫字樓、表演場地和體育館、政府建筑物、公共設(shè)施及工業(yè)園。為全國近16萬個(gè)物業(yè)單位提供服務(wù)；下轄10余家子公司，員工4000多人，現(xiàn)有業(yè)務(wù)涉及物業(yè)管理服務(wù)、交付前及顧問服務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)、智能解決方案服務(wù)等領(lǐng)域。作為具備國家物業(yè)服務(wù)一級(jí)資質(zhì)企業(yè)，佳兆業(yè)美好已通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，連續(xù)多年榮獲中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)稱號(hào)，品牌估值28億元，獲評中國物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力第12名，金鑰匙物業(yè)最具品位服務(wù)獎(jiǎng)、中國優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)質(zhì)量TOP10、中國物業(yè)管理標(biāo)桿企業(yè)等榮譽(yù)，凝聚著社會(huì)各界對佳兆業(yè)美好品牌的充分信賴。公司地址：深圳市福田區(qū)南園路66號(hào)（中信廣場旁邊）佳兆業(yè)中心A座5樓
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