職位描述
4S店汽車客訴處理汽車維修汽車理賠
崗位職責：
1. 負責監(jiān)督和管理機電服務團隊，確保服務質(zhì)量和效率。
2. 負責制定機電服務流程和標準，持續(xù)優(yōu)化服務體驗。
3. 負責機電服務顧問的管理和培訓，提升團隊專業(yè)技能。
崗位要求：
1. 具備2年以上汽車機電維修經(jīng)驗，2年以上管理經(jīng)驗。
2. 熟悉汽車機電維修流程和標準，具備良好的技術(shù)背景。
3. 具備較強的團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
1. 負責監(jiān)督和管理機電服務團隊，確保服務質(zhì)量和效率。
2. 負責制定機電服務流程和標準，持續(xù)優(yōu)化服務體驗。
3. 負責機電服務顧問的管理和培訓，提升團隊專業(yè)技能。
崗位要求：
1. 具備2年以上汽車機電維修經(jīng)驗，2年以上管理經(jīng)驗。
2. 熟悉汽車機電維修流程和標準，具備良好的技術(shù)背景。
3. 具備較強的團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
工作地點
蘇州昆山市昆山鵬龍億融汽車銷售服務有限公司
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沈佳佳/人事經(jīng)理
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北京鵬龍行汽車貿(mào)易有限公司北京鵬龍行汽車貿(mào)易有限公司(簡稱“鵬龍行”)成立于2007年10月26日，是北汽集團旗下唯一的經(jīng)銷商集團，以品牌汽車銷售服務為主營業(yè)務，鵬龍行以品牌汽車銷售服務為主，近十年來汽車經(jīng)銷網(wǎng)絡發(fā)展迅速，截止到2024年8月31日已運營汽車經(jīng)銷網(wǎng)點109家，品牌涵蓋梅賽德斯-奔馳、極狐、北京汽車、北京現(xiàn)代等，遍及21個省、54個城市。在發(fā)展汽車經(jīng)銷業(yè)務的同時，也積極拓展二手車、配件銷售等業(yè)務。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，鵬龍行已成為中國汽車經(jīng)銷商集團TOP8，奔馳第三大戰(zhàn)略伙伴。未來鵬龍行將進一步夯實客戶服務體系，持續(xù)打造“有溫度·高品質(zhì)·可信賴”的鵬龍服務品牌，在十四五期間扎實打造核心競爭力，推進集團高質(zhì)量發(fā)展。
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