崗位職責:
1、維護現(xiàn)有客戶,和客戶保持良好溝通,開拓新訂單;
2、負責訂單的錄入等,訂單計劃下發(fā)等日常訂單相關(guān)工作。
3、跟進現(xiàn)有客戶訂單,及時跟客戶溝通訂單狀況。
4、負責款項的回收。
5、協(xié)調(diào)貨代和客戶,根據(jù)客戶需要安排貨物發(fā)運,制作箱單、發(fā)票、報關(guān)資料等發(fā)貨單據(jù)。
6、負責進口物料清關(guān),手冊核銷。
7、安排相關(guān)運輸費用,定期跟客戶發(fā)送相關(guān)貨物運輸情況報表。
8、接待客戶來訪,處理客戶投訴等
技能要求:
1、基本要求:會英語,能夠翻譯簡單的文件,能夠給客戶用英語進行交流。會office辦公軟件的使用。
2、提升要求:會一門或多門外語,至少需要精通英語,能夠翻譯簡單英文文件,能夠用英語與客戶進行交流。會office辦公軟件的使用,會制作標書,投標。