崗位職責: 崗位職責:
項目交付規(guī)劃與準備
參與醫(yī)院信息化項目的交付規(guī)劃,根據項目需求、合同和客戶實際情況,制定詳細的交付計劃和時間表。
負責項目交付所需的軟硬件環(huán)境搭建,包括服務器配置、網絡調試、數據庫安裝等,確保項目實施環(huán)境的穩(wěn)定和可靠。
系統(tǒng)調研與分析
根據項目合同開展項目調研工作,針對調研結果進行差異化分析與風險評估。
用戶培訓與支持
為客戶的醫(yī)護人員和相關工作人員提供系統(tǒng)使用培訓,包括操作流程、功能應用等方面的培訓,確保用戶能夠熟練使用系統(tǒng)。
在項目交付后,為客戶提供現場/線上技術支持和維護服務,及時解決用戶在使用過程中遇到的問題,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
項目驗收與文檔管理
協(xié)助客戶完成項目的驗收工作,準備項目驗收所需的相關文檔和資料,包括項目實施報告、系統(tǒng)測試報告、用戶培訓記錄等。
負責項目交付過程中各類文檔的編寫、整理和歸檔工作,包括安裝配置文檔、操作手冊、維護手冊等,為后續(xù)的系統(tǒng)維護和升級提供依據。
相關評審管理
協(xié)助客戶開展電子病歷、互聯互通、智慧服務、智慧管理、等級醫(yī)院等相關評審工作。
接受省內出差。