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更新于 7月9日

新能源運(yùn)營(yíng)

8000-13000元·16薪
  • 太原小店區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費(fèi)班車
  • 實(shí)力大公司

職位描述

銷售運(yùn)營(yíng)商家運(yùn)營(yíng)新能源
崗位職責(zé)及目標(biāo)
1、圍繞“成本、體驗(yàn)、效率”三個(gè)方向,建設(shè)并管理山西省充電樁安裝網(wǎng)絡(luò);
2、充電樁運(yùn)營(yíng)指標(biāo)跟進(jìn):包括但不限于工單處理,客戶訂單首聯(lián),完工資料提交,客戶滿意度,時(shí)效內(nèi)安裝完成等;
3、充電樁廠家異常問(wèn)題處理:包含客戶保修,客戶咨詢,客戶投訴等問(wèn)題及時(shí)閉環(huán);
4、服務(wù)商充電樁庫(kù)存管理:跟進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)收貨,庫(kù)存異常監(jiān)控,異常差異核實(shí)于區(qū)域倉(cāng)核實(shí)處理,確保庫(kù)存正確;
5、按照SOP監(jiān)督服務(wù)商施工規(guī)范:按照各品牌的施工規(guī)范,對(duì)所用材料嚴(yán)格監(jiān)察是否符合要求,對(duì)服務(wù)商以及安裝進(jìn)行培訓(xùn),授權(quán);
6、結(jié)合總部下發(fā)任務(wù),內(nèi)部分解劃歸對(duì)應(yīng)服務(wù)商,安裝材料采購(gòu)任務(wù)跟進(jìn),督促各服務(wù)商及時(shí)完成;
任職要求
1、 本科及以上學(xué)歷,有三方服務(wù)商管理經(jīng)驗(yàn),有充電樁安裝管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、 邏輯思維能力清晰,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)溝通能力,有極強(qiáng)的工作熱情;
3、 具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,有良好的服務(wù)意識(shí);
4、 有責(zé)任心和創(chuàng)新力,能承受較大的工作壓力,同時(shí)具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、符合京東價(jià)值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠(chéng)信。

工作地點(diǎn)

太原小店區(qū)山西京東物流園區(qū)

職位發(fā)布者

朱妍妍/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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京東(JD.COM)是中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商,并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購(gòu)買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施,作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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