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更新于 8月31日
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(長(zhǎng)白班）五險(xiǎn)一金正編京東客服

4000-6000元·16薪
  • 宿遷宿豫區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費(fèi)班車
  • 實(shí)力大公司

職位描述

普通話售前客服電商客服非銷售客服電子商務(wù)
一、崗位職責(zé)：
1.通過(guò)電話接聽(tīng)/外呼、在線打字的方式（二選其一面試）處理客戶在京東app購(gòu)物過(guò)程中的售前/售中/售后及少量投訴問(wèn)題，提升客戶滿意度，沒(méi)有任何銷售性質(zhì)；
2.設(shè)有相應(yīng)升級(jí)處理部門(mén)，無(wú)需擔(dān)心客戶投訴。
二、任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，未畢業(yè)學(xué)生可到司長(zhǎng)期實(shí)習(xí)，提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)；
2.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，表達(dá)清晰，熱愛(ài)為人解決問(wèn)題，熱愛(ài)客服行業(yè)（無(wú)經(jīng)驗(yàn)者我們會(huì)用心培訓(xùn)噢）。
三、薪酬福利與晉升發(fā)展：
1.試用期內(nèi)即購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金；績(jī)效好有額外獎(jiǎng)金；
2.每年2次升職加薪機(jī)會(huì)；
3.零食、免費(fèi)班車、免費(fèi)員工公寓（入職憑借無(wú)異常體檢報(bào)告即可申請(qǐng)）、健身房、節(jié)日大禮包、定期團(tuán)建等。
【價(jià)值認(rèn)同：符合京東價(jià)值觀：客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠(chéng)信?！?

工作地點(diǎn)

宿遷宿豫區(qū)京東智慧城-7號(hào)樓

職位發(fā)布者

朱女士/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo京東集團(tuán)公司標(biāo)簽
京東（JD.COM）是中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購(gòu)買(mǎi)所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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