崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)編制和落實(shí)物業(yè)管理工作計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項(xiàng)工作的開展;
2. 確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行評(píng)價(jià);
3. 維護(hù)物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件,及時(shí)解決客戶投訴;
4. 管理物業(yè)收支情況,負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、分析和監(jiān)督;
5.全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)環(huán)境、秩序、停車場(chǎng)管理;
6.負(fù)責(zé)保潔、安保等供方管理;
7.按照公司部署,有計(jì)劃的做好商場(chǎng)各項(xiàng)物業(yè)管理工作;
任職要求:
1. 具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)背景,本科及以上學(xué)歷;
2. 有5年以上綜合商業(yè)體等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理流程及人員管理;
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和服務(wù)意識(shí);
4. 具有較高的責(zé)任心和敬業(yè)精神,具備較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力;
5.有較強(qiáng)的組織能力、分析能力、計(jì)劃能力和應(yīng)變能力。