職位描述
裝飾裝修服裝/紡織/皮革
1、協(xié)助業(yè)務員送樣；跟進貨物的生產(chǎn)進度；
2、及時反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題交期等；
3、根據(jù)訂單的要求及時協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進發(fā)貨進度，并能及時通知客戶有關(guān)貨物裝運的情況；
4．從簽約到發(fā)貨，貨物到客戶手里的全部跟進與客戶及時反饋。接待售前咨詢，并達成交易，特殊訂單做好相關(guān)的備注和交接。
5、查看留言和回復留言咨詢；關(guān)注評價以及回復評價，特別是關(guān)注差評的情；對咨詢未成交的，記錄原因，做好售前記錄表
6、關(guān)注訂單情況，包括發(fā)貨情況，售后退款，物流異常等，并提報店鋪運營；有窗簾行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先。
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3、根據(jù)訂單的要求及時協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進發(fā)貨進度，并能及時通知客戶有關(guān)貨物裝運的情況；
4．從簽約到發(fā)貨，貨物到客戶手里的全部跟進與客戶及時反饋。接待售前咨詢，并達成交易，特殊訂單做好相關(guān)的備注和交接。
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工作地點
嘉興海寧市金佰利紡織公司
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海寧市金佰利紡織有限公司海寧市金佰利紡織有限公司成立于2005年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的現(xiàn)代家紡企業(yè)，主營高檔絨類、繡花、真絲、沙發(fā)布等面料及成品窗簾、床品。我司憑借不斷創(chuàng)新的研發(fā)設(shè)計，專注打造JBL（金佰利）、NOBLESSE（納伯萊斯）、SUM(森活)、MAFERA(曼菲拉) 4個窗簾品牌，及 KCL（金卡羅）沙發(fā)布品牌，通過整體家居形式，為全世界高端客戶群體演繹舒適、高貴、經(jīng)典、時尚的生活方式。
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