任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,性別戶籍不限,誠懇有責(zé)任心;
2.熟悉公司的管理制度,并能認真貫徹落實;
3.深刻領(lǐng)會公司的經(jīng)營理念,服務(wù)理念,并能落實到實際工作中;
4.嚴格履行崗位職責(zé),敬業(yè)盡職,保守公司商業(yè)秘密;
5.較強的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,善于處理各方面的關(guān)系;
6.具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
7.有相關(guān)工作經(jīng)驗;
崗位職責(zé):
1.負責(zé)所轄管項目的經(jīng)營管理與成本控制工作。
2.負責(zé)所轄管項目的應(yīng)收款催繳工作。
一、財務(wù)工作
1.協(xié)助市場部完成服務(wù)項目的合同續(xù)簽工作。
2.負責(zé)服務(wù)的客戶溝通與協(xié)調(diào),處理所轄客戶投訴。
二、客戶工作
1.負責(zé)按照公司指定的目標指標、服務(wù)標準開展服務(wù)工作;
2.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3.負責(zé)制定項目年、月、周工作計劃。
4.負責(zé)制定項目年、月、周工作計劃。
5.負責(zé)制定項目的實施方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
6.負責(zé)項目現(xiàn)場服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)和考核工作,受公司委托簽訂勞動合同;
7.負責(zé)現(xiàn)場物料的驗收、使用和保管;
8.負責(zé)代表公司對應(yīng)急事故、事件進行處理,組織開展應(yīng)急演練工作。
9.負責(zé)所在轄管的項目職業(yè)健康安全管理,辨識風(fēng)險源并制定相關(guān)措施,并實施。
10.負責(zé)所轄管的項目環(huán)境歸口管理,識別環(huán)境因素并制定相關(guān)措施,并實施。
11.項目運營工作,有相關(guān)物業(yè)或保潔管理經(jīng)驗者。