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更新于 1月3日

客服專員

5000-8000元
  • 蘇州吳中區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服
客服專員的任職要求 (1)具有客服或電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,責(zé)任心強(qiáng),思路清晰。 (2)普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,了解客戶心理。較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,擅于溝通。 (3)工作態(tài)度良好,及時為客戶服務(wù)。 (4)有良好的服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致,思維敏捷。 (5)電腦使用熟練,熟悉辦公室軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。

工作地點(diǎn)

蘇州吳中區(qū)廣汽本田本旺店

職位發(fā)布者

華樺/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
蘇州本旺汽車銷售服務(wù)有限公司
蘇州本旺汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2002年4月16日,是從蘇州6家競爭者中經(jīng)過激烈競爭脫穎而出,獲得銷售許可權(quán)的。蘇州本旺是廣州本田集整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)和信息反饋為一體的4S特約服務(wù)店,坐落在蘇州東環(huán)南路288號,占地15畝,擁有寬敞、明亮、優(yōu)雅的汽車陳列展示廳與辦公室,銷售的產(chǎn)品包括廣州本田旗下的雅閣、飛度和奧德賽。如果說本田汽車是憑著強(qiáng)大而先進(jìn)的國際生產(chǎn)工藝和技術(shù)設(shè)備,詮釋著汽車制造的獨(dú)特見解的話,蘇州本旺則通過自己不懈的努力和完善的售后服務(wù),延續(xù)著這一品牌的輝煌。蘇州本旺擁有先進(jìn)的專業(yè)汽車保養(yǎng)、維修設(shè)備,充足的原廠純正零配件,高效率的電腦通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和高素質(zhì)的各類汽車專業(yè)人才,將國際優(yōu)質(zhì)管理理念運(yùn)用到整個經(jīng)營中,營造出溝通無止境的服務(wù)氛圍。本旺擁有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系,為顧客提供包括整車銷售、銀行按揭、上牌、年審、保險、理賠、24小時救援等在內(nèi)的一條龍服務(wù)——本旺率先與保險公司建立了誠信服務(wù)關(guān)系。對于本旺的理賠,保險公司一律認(rèn)可,并盡可能在最短的時間里完成理賠,省去了顧客的奔波之苦;本旺設(shè)立了24小時汽車救援熱線。顧客在任何時候電話求助,維修人員都會在最短的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,提供服務(wù);為了讓每一位顧客都能了解到新車性能,每款新車上市前,本旺都要把業(yè)務(wù)員送到本田總部進(jìn)行培訓(xùn)……自開業(yè)以來,蘇州本旺始終關(guān)注人、車、自然的結(jié)合,恪守誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,事業(yè)從無到有、從弱到強(qiáng),走上一條健康發(fā)展的道路。四年來,整車銷售達(dá)4300多臺,實(shí)現(xiàn)銷售7億元,上交國家稅收888萬元,為地方提供就業(yè)崗位60多個,成為蘇州汽車銷售領(lǐng)域的佼佼者。
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