職責:
本職位為泰康人壽銀行保險續(xù)期服務部
專職服務于前端在各大銀行網(wǎng)點購買了泰康人壽的保險產(chǎn)品的客戶
為高客提供售后和服務
1.日常電話溝通客戶,根據(jù)高客服務的流程細則解決客戶的疑難問題;
2.邀約客戶并陪同客戶參觀入住體驗全國養(yǎng)老社區(qū);
3.根據(jù)公司最新政策和資料,制定高客回訪規(guī)劃;
4.服務客戶產(chǎn)品需求,掌握高客專屬權益,精準提升客戶感知;
任職要求:
1.年齡25-50歲;
2.大專及以上學歷;
3.具備較強的學習能力、溝通能力、應變能力和抗壓能力;
4.對高客服務有較高的熱情;
5.金融、教育、醫(yī)療、地產(chǎn)等行業(yè)銷售經(jīng)驗。
薪酬及福利待遇:
1.無責底薪+責任津貼+高額傭金+月度獎+增員獎+學歷津貼+繼續(xù)率獎金+年終獎等等共11項收入;
2.專屬津貼:每月享有8000至160000財補權益,為期18個月,最高288萬。
3.時間管理:除必須參加培訓、活動等安排之外,其余時間可自行安排;
4.公司每月下發(fā)新客戶名單;
5.正常工作日,享受法定節(jié)假日和雙休;
6.公司提供系統(tǒng)的產(chǎn)品知識培訓和高客服務培訓、新人一對一輔導;