職位描述
售后客服現(xiàn)場(chǎng)客服人力資源服務(wù)企業(yè)服務(wù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話咨詢，了解客戶需求，提供合適的服務(wù)方案
2. 負(fù)責(zé)客戶投訴處理，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶長(zhǎng)期合作
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
3. 熟練使用辦公軟件，有一定的抗壓能力
工作地點(diǎn)
徐州市-云龍區(qū)-青年路271-2號(hào)
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