職位描述
商場寫字樓物業(yè)公司五險(xiǎn)一金帶薪年假
【辦公室前臺(tái)運(yùn)營專員】
誠邀您加入我們充滿活力的商場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)！
我們正在尋找一位細(xì)心負(fù)責(zé)、溝通能力強(qiáng)的伙伴，加入富力海珠城營運(yùn)服務(wù)中心，擔(dān)任前臺(tái)兼商場運(yùn)營專員一職。這是您深入接觸商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營核心、服務(wù)優(yōu)質(zhì)租戶、提升綜合能力的絕佳平臺(tái)。
崗位職責(zé)：我們正在尋找一位細(xì)心負(fù)責(zé)、溝通能力強(qiáng)的伙伴，加入富力海珠城營運(yùn)服務(wù)中心，擔(dān)任前臺(tái)兼商場運(yùn)營專員一職。這是您深入接觸商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營核心、服務(wù)優(yōu)質(zhì)租戶、提升綜合能力的絕佳平臺(tái)。
1.與租戶溝通，廣泛收集租戶的意見、建議，對其進(jìn)行分析并上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)；
2.負(fù)責(zé)辦公室前臺(tái)有關(guān)事務(wù)性工作的接待及來訪客人；
3.負(fù)責(zé)接待租戶投訴，跟進(jìn)日常情況下的投訴處理工作，并做好回訪記錄與統(tǒng)計(jì)總結(jié)；
4.負(fù)責(zé)辦理租戶的入場、退場手續(xù)以及裝修手續(xù)；
5.負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)向租戶派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單，起草各類通知、租戶文件等，交客服部經(jīng)理審閱。
6.前臺(tái)接待與事務(wù)： 負(fù)責(zé)辦公室前臺(tái)日常接待、事務(wù)處理及訪客引導(dǎo)。
崗位要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，有商場、社區(qū)、綜合商業(yè)體工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 思維靈活，具有良好的問題解決能力和溝通協(xié)調(diào)能力；
3. 禮貌待人，負(fù)責(zé)接待租戶投訴，跟進(jìn)日常情況下的投訴處理工作。
2. 思維靈活，具有良好的問題解決能力和溝通協(xié)調(diào)能力；
3. 禮貌待人，負(fù)責(zé)接待租戶投訴，跟進(jìn)日常情況下的投訴處理工作。
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工作地點(diǎn)
廣州海珠區(qū)江南大道中180號(hào)富力海珠城
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梁女士/人事
剛剛活躍立即溝通
廣州富力美好置業(yè)發(fā)展有限公司公司簡介：廣州富力美好置業(yè)發(fā)展有限公司成立于2003年，是廣州富力地產(chǎn)集團(tuán)的全資子公司，主要負(fù)責(zé)富力集團(tuán)開發(fā)的包括酒店、公寓、寫字樓、商場、物流園區(qū)等商用物業(yè)項(xiàng)目的前期策劃、推廣、招商、經(jīng)營管理等工作，并配合集團(tuán)公司新的發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營二手住宅、商業(yè)物業(yè)銷售及租賃代理等業(yè)務(wù)。廣州富力美好置業(yè)發(fā)展有限公司在成立之日起，就利用其資源優(yōu)勢，將資產(chǎn)經(jīng)營、營銷策劃及地產(chǎn)二手業(yè)務(wù)優(yōu)化整合，并以最快的速度切入商業(yè)地產(chǎn)市場，并不斷取得不俗的收獲和耀目的市場影響。富力美好置業(yè)，擁有從事房地產(chǎn)行業(yè)豐富經(jīng)驗(yàn)的精英團(tuán)隊(duì)，以專業(yè)高效的運(yùn)作模式，匯聚全市范圍各類型、多檔次的樓盤資源信息，吸引著眾多高質(zhì)素的客戶?，F(xiàn)時(shí)長駐富力集團(tuán)旗下各商用物業(yè)項(xiàng)目代理寫字樓二手買賣、租賃；商鋪招商；樓宇按揭等業(yè)務(wù)，一直以來表現(xiàn)出眾、屢創(chuàng)佳績，受到廣大客戶肯定。在富力地產(chǎn)集團(tuán)品牌、資源的強(qiáng)力支持下，富力美好置業(yè)將秉承著“富而思進(jìn)，力創(chuàng)新高”的富力精神，為更多的客戶提供全程全心的五星級(jí)服務(wù)。
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