職位描述
4S店
統(tǒng)籌用戶提車前的溝通協(xié)調(diào)，包括金融方案確認(rèn)、保險辦理、充電樁安裝指導(dǎo)、尾款支付提醒等環(huán)節(jié)；??
主導(dǎo)車輛交付現(xiàn)場的流程執(zhí)行，涵蓋文件準(zhǔn)備、使用功能講解、車輛激活演示等標(biāo)準(zhǔn)化操作；??
負(fù)責(zé)新車交付前的PDI檢測（Pre-Delivery Inspection），確保車輛狀態(tài)符合交付標(biāo)準(zhǔn)。
營造儀式化交付場景，通過場地布置、交車儀式策劃、用戶禮品準(zhǔn)備等提升客戶滿意度；??
實(shí)時解答用戶關(guān)于車輛使用的疑問，提供個性化服務(wù)如充電樁安裝指導(dǎo)、售后權(quán)益說明；??
處理交付現(xiàn)場突發(fā)問題，包括投訴應(yīng)對、牌照辦理協(xié)助等。
主導(dǎo)車輛交付現(xiàn)場的流程執(zhí)行，涵蓋文件準(zhǔn)備、使用功能講解、車輛激活演示等標(biāo)準(zhǔn)化操作；??
負(fù)責(zé)新車交付前的PDI檢測（Pre-Delivery Inspection），確保車輛狀態(tài)符合交付標(biāo)準(zhǔn)。
營造儀式化交付場景，通過場地布置、交車儀式策劃、用戶禮品準(zhǔn)備等提升客戶滿意度；??
實(shí)時解答用戶關(guān)于車輛使用的疑問，提供個性化服務(wù)如充電樁安裝指導(dǎo)、售后權(quán)益說明；??
處理交付現(xiàn)場突發(fā)問題，包括投訴應(yīng)對、牌照辦理協(xié)助等。
工作地點(diǎn)
青島市黃島區(qū)泰山路309號
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薛女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
青島榮青集團(tuán)有限公司
青島榮青集團(tuán)成立于90年代初期，近30年來一直致力于汽車服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)從最初的一家維修廠發(fā)展到現(xiàn)今擁有十幾家品牌4S店的集團(tuán)公司。是一家集整車銷售、配件銷售、售后服務(wù)、快修連鎖、快賠中心、道路清障和二手車置換為一體的大型汽車貿(mào)易公司；秉承以集團(tuán)化管理、多元化經(jīng)營、品牌化運(yùn)作的模塊進(jìn)行不斷發(fā)展。集團(tuán)下設(shè)：青島天邦汽車銷售服務(wù)有限公司、青島榮青凱迪汽車銷售服務(wù)有限公司、青島頤冉達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司、青島頤軒通汽車銷售服務(wù)有限公司、青島頤冉通汽車銷售有限公司、青島天福汽車實(shí)業(yè)有限公司。以上各公司主要經(jīng)營上汽大眾、上汽大眾斯柯達(dá)、上海通用別克、凱迪拉克四大汽車品牌。集整車銷售、配件銷售、售后服務(wù)、二手車置換、新車掛牌和車輛保險為一體的綜合運(yùn)營汽車4S店。青島榮青汽車之家實(shí)業(yè)有限公司，青島市黃島區(qū)（膠南）交通事故快速理賠中心等全資子公司。
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