職位描述
工作內(nèi)容:
協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理,與用戶、運(yùn)營、開發(fā)人員進(jìn)行對接,收集并分析需求,整理文檔,跟進(jìn)開發(fā)進(jìn)度,進(jìn)行系統(tǒng)測試,共同建設(shè)公司級企業(yè)客戶服務(wù)平臺。
一、需求收集與整理
1、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行需求收集,對收集到的需求進(jìn)行分類、篩選和整理,確保需求信息準(zhǔn)確、完整,為產(chǎn)品經(jīng)理提供決策依據(jù)。
二、原型設(shè)計與需求文檔編寫
1、學(xué)習(xí)使用Axure、墨刀等原型設(shè)計工具,協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理制作產(chǎn)品原型圖。
2、根據(jù)收集到的需求,形成結(jié)構(gòu)化的需求文檔。
三、項目推進(jìn)及溝通
1、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理與開發(fā)人員進(jìn)行溝通,推動項目按計劃順利進(jìn)行,確保產(chǎn)品按時上線。
四、用戶反饋處理
1、負(fù)責(zé)處理用戶反饋,收集用戶對產(chǎn)品的意見和建議。
2、面向用戶進(jìn)行系統(tǒng)答疑。
任職要求:
1、30歲及以下,本科及以上學(xué)歷,3年以上IT行業(yè)工作經(jīng)驗。
2、掌握需求分析的方法及工具,具備基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計及開發(fā)知識,具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。
3、敬業(yè)誠謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),細(xì)致踏實,能夠接受工作挑戰(zhàn),具備一定的協(xié)調(diào)能力。