職位描述
投訴客服售后客服現(xiàn)場(chǎng)客服活動(dòng)執(zhí)行物業(yè)管理
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)播音工作，營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍等；
2、負(fù)責(zé)做好來(lái)訪客戶介紹商場(chǎng)，提供引導(dǎo)、咨詢(xún)、報(bào)修、投訴服務(wù)；
3、協(xié)助做好電話回訪工作，配合落實(shí)和執(zhí)行公司統(tǒng)一策劃或市場(chǎng)部策劃的各類(lèi)會(huì)員活動(dòng)方案；
4、為商場(chǎng)活動(dòng)做好后勤支持，發(fā)放抽獎(jiǎng)券、積分禮品等，配合策劃和執(zhí)行各檔會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括且不限于會(huì)員地推活動(dòng)；
5、各類(lèi)會(huì)員申請(qǐng)檔案的保管和各類(lèi)會(huì)籍單據(jù)的存檔保管，各類(lèi)會(huì)員中心物資、道具和禮品的管理；
6、相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理、報(bào)表制作，及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求：
1、有商場(chǎng)推廣、媒體工作、廣告公司或客服方面的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
2、熟悉Office辦公軟件的操作；
3、性格外向、樂(lè)觀；能夠承受工作壓力；
4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、負(fù)責(zé)做好來(lái)訪客戶介紹商場(chǎng)，提供引導(dǎo)、咨詢(xún)、報(bào)修、投訴服務(wù)；
3、協(xié)助做好電話回訪工作，配合落實(shí)和執(zhí)行公司統(tǒng)一策劃或市場(chǎng)部策劃的各類(lèi)會(huì)員活動(dòng)方案；
4、為商場(chǎng)活動(dòng)做好后勤支持，發(fā)放抽獎(jiǎng)券、積分禮品等，配合策劃和執(zhí)行各檔會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括且不限于會(huì)員地推活動(dòng)；
5、各類(lèi)會(huì)員申請(qǐng)檔案的保管和各類(lèi)會(huì)籍單據(jù)的存檔保管，各類(lèi)會(huì)員中心物資、道具和禮品的管理；
6、相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理、報(bào)表制作，及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求：
1、有商場(chǎng)推廣、媒體工作、廣告公司或客服方面的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
2、熟悉Office辦公軟件的操作；
3、性格外向、樂(lè)觀；能夠承受工作壓力；
4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
端州區(qū)印象匯(肇慶店)
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職位發(fā)布者
吳渠/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
印力商用置業(yè)有限公司印力集團(tuán)于2003年成立，以國(guó)際化的視野專(zhuān)注于購(gòu)物中心投資、開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)管理，業(yè)務(wù)貫穿商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的全價(jià)值鏈。2005年創(chuàng)立印象系列品牌，籌備以定位為區(qū)域型購(gòu)物中心的“印象城”品牌提供商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并逐步發(fā)展出社區(qū)商業(yè)品牌“印象里”，片區(qū)型購(gòu)物中心品牌“印象匯”，以及城市級(jí)商業(yè)中心“印象城MEGA”。印力始終面向城市主流家庭提供美好生活體驗(yàn)，從第一代沃爾瑪單體店項(xiàng)目以滿足人們的基本物質(zhì)生活需求為主，到新一代產(chǎn)品打造消費(fèi)中心、生活中心、情感中心，在滿足人們的消費(fèi)需求之上，融入更多生活功能，建立有記憶、有溫度的情感鏈接。2016年，印力成為萬(wàn)科集團(tuán)成員企業(yè)，是萬(wàn)科城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商戰(zhàn)略的重要組成部分。截至2022年10月，運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目超150個(gè)遍布全國(guó)50多個(gè)城市，資產(chǎn)規(guī)模近1000億，管理面積超1200萬(wàn)平方米。印力將一直秉承“以客戶為中心“的理念，為城市主流家庭的美好生活提供品質(zhì)體驗(yàn)，為推動(dòng)城鄉(xiāng)建設(shè)與消費(fèi)升級(jí)貢獻(xiàn)力量.
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