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更新于 8月26日
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英文客服（雙休+五險一金）

6000-7000元·13薪
  • 大連甘井子區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服售前客服倒班制英語投訴客服咨詢服務酒店/民宿旅游服務
崗位職責：
1、通過電話、郵件、傳真處理酒店訂單相關事宜；
2、修改、取消現(xiàn)有訂單；
3、通過電話與酒店/客人進行溝通，安排特殊請求；
4、積極聯(lián)系客人與酒店，妥善處理投訴；
5、提供高質(zhì)量客戶服務與酒店管理支持，與酒店維持良好合作關系；
任職要求：
1、熟練使用Office軟件，打字速度100字母/分鐘及以上（英文字母）；
2、流利的英語口語及書面表達；
3、能夠獨立處理業(yè)務，對客戶親切友好；
4、積極樂觀的態(tài)度及良好的團隊合作能力；

工作時間：

一天8小時排班，排班做五休二，法定節(jié)假日正常排班；
福利待遇：

五險一金、帶薪年假、節(jié)日禮品，定期團建

工作地點

甘井子區(qū)大連騰飛園區(qū)-7號樓3樓

職位發(fā)布者

郭先生/人事主管

剛剛活躍
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公司Logo上海邁睿數(shù)智營銷服務有限公司
TP是一家全球領先的數(shù)字商業(yè)服務提供商，為全球的品牌及其客戶提供更簡單、更快捷、更安全的客戶服務。集團在全球擁有超過49萬名員工遍及100個國家，提供300多種語言及方言服務，服務170個市場，是許多行業(yè)中最大公司的戰(zhàn)略合作伙伴。在中國，我們有超過20年的服務經(jīng)驗，提供多種業(yè)務包括客戶服務、技術支持、市場營銷等服務。目前在中國的13個城市設立了17個站點，分別在上海、北京、西安、無錫、常州、深圳、重慶、內(nèi)江、大連、南寧、新鄉(xiāng)、廣州以及佛山，為各行各業(yè)的企業(yè)客戶提供客服中心服務。TP在中國，致力于助力企業(yè)提升客戶滿意度，增強客戶忠誠度，并實現(xiàn)業(yè)務增長。我們的10000+名員工可提供多種語言與方言服務（包括英語，普通話，粵語，閩南語，西班牙語，日語，韓語，泰語和越南語等）。
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