崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)電話催收客戶逾期賬款,確保賬目清晰
2.與客戶進(jìn)行有效溝通,推動(dòng)債務(wù)的回收
3.逾期數(shù)據(jù)分析,給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的分析結(jié)果
4.管理團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)整體電催效率
5.客戶投訴問題的協(xié)調(diào)與處理
任職要求:
1.具備出色的溝通技巧和談判能力
2.能夠獨(dú)立處理和解決電催過程中的問題
3.具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)
職位福利:餐補(bǔ)、定期體檢、免費(fèi)班車、員工旅游、節(jié)日福利