職位描述
商業(yè)代理服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、商戶管理工作:商戶及商戶員工服務(wù)行為管理，監(jiān)督商戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)，收集商戶經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行深入分析，商戶員工培訓(xùn)工作，對(duì)接商戶營(yíng)銷推廣活動(dòng)，監(jiān)督協(xié)調(diào)商戶進(jìn)、撤場(chǎng)及裝修事宜，商戶租金催繳及合同履約跟進(jìn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理工作:日常商場(chǎng)安全、衛(wèi)生巡檢，處理日常突發(fā)事情，做好現(xiàn)場(chǎng)巡檢交接反饋，對(duì)接物業(yè)巡檢工作。
3、商戶及顧客投訴處理:商戶工作溝通對(duì)接，消費(fèi)者日?？驮V處理及反饋。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)。
2、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的抗壓能力，富有激情和團(tuán)隊(duì)工作精神;
3、了解相關(guān)法律法規(guī)，消防、安全防范相關(guān)知識(shí)。
1、商戶管理工作:商戶及商戶員工服務(wù)行為管理，監(jiān)督商戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)，收集商戶經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行深入分析，商戶員工培訓(xùn)工作，對(duì)接商戶營(yíng)銷推廣活動(dòng)，監(jiān)督協(xié)調(diào)商戶進(jìn)、撤場(chǎng)及裝修事宜，商戶租金催繳及合同履約跟進(jìn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理工作:日常商場(chǎng)安全、衛(wèi)生巡檢，處理日常突發(fā)事情，做好現(xiàn)場(chǎng)巡檢交接反饋，對(duì)接物業(yè)巡檢工作。
3、商戶及顧客投訴處理:商戶工作溝通對(duì)接，消費(fèi)者日?？驮V處理及反饋。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)。
2、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的抗壓能力，富有激情和團(tuán)隊(duì)工作精神;
3、了解相關(guān)法律法規(guī)，消防、安全防范相關(guān)知識(shí)。
工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)星河WORLD1期-A座33樓
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職位發(fā)布者
張菁/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳市星河商置集團(tuán)有限公司星盛商業(yè)管理股份有限公司（簡(jiǎn)稱：星盛商業(yè)，代碼：6668.HK），于2021年1月正式在香港聯(lián)交所掛牌上市，是港股純商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)首要股。公司至今已有近20年的醇熟商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，秉承“以商業(yè)智慧構(gòu)筑城市繁榮“的經(jīng)營(yíng)理念，為商業(yè)項(xiàng)目提供覆蓋商業(yè)策劃、設(shè)計(jì)顧問(wèn)、工程顧問(wèn)、招商服務(wù)、企劃推廣、商業(yè)營(yíng)運(yùn)等全流程的商業(yè)管理服務(wù)。頭家公園情景式購(gòu)物中心深圳福田星河COCO Park指引城市潮流，星盛商業(yè)現(xiàn)已運(yùn)營(yíng)管理包括COCO Park、COCO City、iCO、COCO Garden、第三空間等在內(nèi)的商業(yè)品牌系列，并全面邁出向獨(dú)立第三方物業(yè)發(fā)展商提供商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的步伐。截至2020年12月31日，星盛商業(yè)向全國(guó)20個(gè)城市、53個(gè)項(xiàng)目提供商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，合約面積約為328萬(wàn)平方米。憑借多元化的商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)和獨(dú)到的商業(yè)運(yùn)營(yíng)智慧，星盛商業(yè)已成為深圳及大灣區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)起人之一，多次入選中指院”中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)公司品牌價(jià)值前列、“中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”等權(quán)威行業(yè)榜單。品牌使命：以商業(yè)智慧構(gòu)筑城市繁榮核心價(jià)值觀：追求卓越恒久價(jià)值合作共贏
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