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更新于 10月30日
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舉報

質(zhì)檢品控專員

8000-12000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制度及優(yōu)化質(zhì)檢規(guī)則，檢測各分公司各項目品質(zhì)表現(xiàn)，督促和推動分公司合規(guī)整改；
2、每日監(jiān)聽各項目錄音，發(fā)現(xiàn)坐席質(zhì)檢合規(guī)問題及整改建議，做好臺賬，開具罰單
3、具備發(fā)現(xiàn)作業(yè)中存在的問題，分析問題原因，提出優(yōu)化建議
4、按時、準(zhǔn)確產(chǎn)出質(zhì)檢報告，每月組織全國分公司進(jìn)行合規(guī)問題通報
5、每周將監(jiān)聽、抽檢中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，合理制定培訓(xùn)內(nèi)容、考核內(nèi)容；
6、錄音庫維護(hù)及管理
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，3年以上貸后質(zhì)檢或相關(guān)崗位經(jīng)驗，熟悉質(zhì)檢全流程、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與監(jiān)管要求
2、具備全面質(zhì)檢實操與分析能力，能夠把質(zhì)檢問題點要點進(jìn)行體諒總結(jié)，并通過會議及通報形式，指出業(yè)務(wù)問題，推動整改的能力。
3、溝通表達(dá)能力較好，具備一定的親和力
注：上班時間：早九晚六，周末雙休；

工作地點

上海浦東新區(qū)御河硅谷五星路707弄27號樓

職位發(fā)布者

王女士/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海宏貫數(shù)據(jù)科技有限公司
上海宏貫數(shù)據(jù)科技有限公司創(chuàng)立于2007年，公司注冊資金10800萬元。總部位于上海市浦東新區(qū)御北路385號1號樓5樓，并分別在昆山、杭州、寧波、廈門、南京、廣州、深圳、合肥、成都、武漢設(shè)立了分公司，主營業(yè)務(wù)包含資產(chǎn)管理、積分兌換、增值金融服務(wù)等，同時今年將陸續(xù)開設(shè)其他省、市級分公司。十年來，宏貫投資不斷創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，擁有自主版權(quán)催收系統(tǒng)。公司在業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)和信息安全上嚴(yán)格把關(guān)，結(jié)合公司的自身情況，量身制定了標(biāo)準(zhǔn)化管理流程與質(zhì)量控制體系，并通過了ISO9001和ISO27001資質(zhì)認(rèn)證，取得了全國增值電信（呼叫中心）經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證。同時，宏貫堅持“以人為本”，堅持員工與公司一起成長，強調(diào)員工及公司全面的可持續(xù)發(fā)展觀，發(fā)展過程中突出人才發(fā)展戰(zhàn)略，建立以市場為基礎(chǔ)的人才引進(jìn)機制，以業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)的培訓(xùn)機制，以績效為中心的激勵機制，以發(fā)展為導(dǎo)向的晉升機制，積極發(fā)掘潛質(zhì)人才并立志培養(yǎng)為公司砥柱，為優(yōu)秀人才提供專業(yè)進(jìn)修機會，不斷優(yōu)化人才成長環(huán)境，為廣大員工搭建以能力為基石的發(fā)展平臺。
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