1、負(fù)責(zé)SCRM線索(首保、定保、流失)用戶的提醒和邀約,并記錄好回訪結(jié)果,做好客戶預(yù)約記錄。達(dá)成每月SCRM線索任務(wù)指標(biāo)、??土舸媛手笜?biāo)。
2、負(fù)責(zé)售后工單的檢查核對,并進(jìn)行歸檔。
3、負(fù)責(zé)手工單回站客戶的回訪,確保客戶問題是否都得到有效解決。
4、負(fù)責(zé)事故線索信息的記錄匯總。
5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。
工作時(shí)間:早8:00至17:00,周休一天(串休)
職位福利:提供免費(fèi)午餐、五險(xiǎn)、節(jié)日福利