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工作內(nèi)容
1、【ERP】熟悉進(jìn)銷(xiāo)存ERP系統(tǒng)內(nèi)各業(yè)務(wù)場(chǎng)景的操作流程，包括但不限于訂單處理、售后閉環(huán)、財(cái)務(wù)對(duì)賬、數(shù)據(jù)調(diào)取、采購(gòu)入庫(kù)、商品關(guān)聯(lián)等模塊
2、【商品信息維護(hù)】負(fù)責(zé)規(guī)劃新品拍攝時(shí)間節(jié)點(diǎn)，落實(shí)商品上下架、商品信息糾錯(cuò)修正與完善優(yōu)化
3、【內(nèi)容】負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)落實(shí)得物內(nèi)容輸出的相關(guān)需求，按需主導(dǎo)平臺(tái)任務(wù)創(chuàng)建、預(yù)算申請(qǐng)與報(bào)銷(xiāo)、達(dá)人篩選、做單寄樣、作業(yè)評(píng)估、寄樣送回收貨的工作流程
4、【物料】負(fù)責(zé)得物物料審批、下單與入庫(kù)
5、【異?！筷P(guān)注后臺(tái)異常賬扣情況，監(jiān)督客服申訴執(zhí)行力，引導(dǎo)、同步與客服、與倉(cāng)庫(kù)之間的信息差，積極維護(hù)店鋪權(quán)益
6、【賬單】周賬單核對(duì)異常件漏洞，并反饋客服跟進(jìn)，抽查客服跟進(jìn)情況；
7、【溝通】針對(duì)客服反饋的日常痛點(diǎn)，聯(lián)系運(yùn)營(yíng)出具解決方案
8、【發(fā)票】月發(fā)票開(kāi)具提交財(cái)務(wù)
任職要求
1、重視總結(jié)與復(fù)盤(pán)，具備時(shí)間節(jié)點(diǎn)和反饋意識(shí)
2、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理能力，對(duì)文件輸出有最基本的整潔控制意識(shí)
3、具備商品管理經(jīng)驗(yàn)或電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)優(yōu)先