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更新于 7月31日

淘寶官方客服/入職繳納五險一金

5000-9000元·13薪
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 交通便利

職位描述

VIP客服咨詢服務
【工作職責】處理88vip客戶的投訴和糾紛問題,能夠快速定位并協調解決客戶和商家之間復雜問題。并主動為客戶提供問題持續(xù)跟進/監(jiān)控個案的后續(xù)發(fā)展,確??蛻敉降玫教幚斫Y果,提供給88vip客戶一站式的專屬服務:
【崗位要求】1、具備在熱線、糾紛、投訴、全渠道問題定位、協商溝通、復雜問題解決及風險處理能力,具備主動服務意識;
2、大專及以上學歷;
3、18-35歲(優(yōu)秀可放寬,非應屆畢業(yè)生);
4、普通話標準,會打字。
【基本福利】
1、社保:入職即為員工購買五險一金;
2、享受帶薪婚嫁、產假、陪產假等法定假期;
3、享受年終獎、帶薪年假、定期團建活動、晚班補貼等;
4、團隊活動:春節(jié)、端午節(jié)、三八節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日福利及活動、生日會、雙十一,618,公益日等員工活動;
【晉升機會】
項目預期規(guī)模 500 人+,管理崗位配比 1:50,職位晉升空間大。公司提供管理和專業(yè)的雙通道晉升渠道。
客 服 代 表 — 先鋒崗 — Teamleader —運營經理
客 服 代 表 — 實 習 講 師 — 專 職 講 師 — 培 訓 主 管

工作地點

中國聯通二七路綜合生產樓鄭州管城回族區(qū)中國聯通二七路綜合生產樓鄭州市二七路42號中國聯通二七區(qū)綜合生產樓8樓

職位發(fā)布者

許女士/人事經理

三日內活躍
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河南正華電訊有限公司,歸屬通信行業(yè),作為河南聯通改制企業(yè),主要從事聯通客服中心,114客服中心,知名網絡公司客服中心,順豐速運客服中心,12345等政府機關熱線客服中心等。公司注冊資金一億零一元,現有員工4000余人,下設6個事業(yè)部,4個分公司。我們具有優(yōu)秀的管理團隊、良好的企業(yè)文化,公司宗旨為“忠誠職業(yè)、快樂工作”,充分體現了企業(yè)文化精神。福利:1、繳納五險2、話補3、節(jié)假日三倍工資4、加班補助5、過節(jié)福利6、員工旅游7、年終獎報名方式:[1]優(yōu)先在本網站直接投遞簡歷,我們會盡快查收;[2]咨詢熱線:0371-63695922,18539910772;任老師[3]短信報名:編輯“姓名+性別+年齡+學歷+聯系電話+崗位”發(fā)送至任老師手機 18539910772[4]郵件報名:請發(fā)送姓名+面試職位 hnzhdx@126.com,微信報名:加微信號18539910772公司地址:鄭州市金水區(qū)國基路花園路交叉口西北角中國聯通院內6號樓703乘車路線:地鐵2號線沙門站C出口。
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