1、引導(dǎo)預(yù)約進(jìn)廠維修客戶,受理客戶需求;
2、按標(biāo)準(zhǔn)化流程接待日常維修進(jìn)廠客戶;
3、負(fù)責(zé)客戶車輛的故障診斷、維修費(fèi)用估價(jià)、工時(shí)估時(shí)并打印維修單;
4、負(fù)責(zé)向車間技師傳達(dá)客戶需求,準(zhǔn)確描述車輛的故障。
5、負(fù)責(zé)交車工作嗎,解釋維修內(nèi)容;
6、建立客戶的信息檔案,完成日常接待接觸數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);
7、服從公司崗位調(diào)動(dòng)安排。
職位福利:五險(xiǎn)一金、包吃、包住