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更新于 9月5日

汽車服務(wù)顧問

8000-15000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修
崗位職責(zé):
1、和客戶一起進行車輛環(huán)檢。
2、配合車間主管試車檢查,以確保車輛的正確診段
3、創(chuàng)建完整詳細的工單,詳細記錄車輛數(shù)據(jù)、維修詳細、預(yù)計工時、完成日期、費用范圍和故障詳細描述(客戶最初的表述)
4、配合備件部溝通零件的供應(yīng)情況
5、在服務(wù)建議討論框架內(nèi),提供附件和精品以及服務(wù)
6、對如何處理事故損壞提出建議
7、就工單的增加內(nèi)容讓客戶確認
8、跟蹤車輛維修進度。
9、檢查并確認完整及正確的維修結(jié)算單
10、檢查維修項目和內(nèi)容
11、在質(zhì)檢后進行最終檢查
12、對結(jié)算單進行解釋
13、將車輛交給客戶
14、將信息傳達給配件部以使零件供應(yīng)達到最優(yōu)化
15、確保和客戶保持良好關(guān)系
任職要求:
1、高中或中專以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè);
2、形象氣質(zhì)佳;
3、具有2年以上服務(wù)接待工作經(jīng)驗;
4、做事認真,對客戶負責(zé);
5、具備技術(shù)方面的知識、經(jīng)驗,或有中高端品牌服務(wù)經(jīng)驗;
6、具有良好的分析與解決問題能力;
7、具有基本機械維修技能,奔馳、奧迪品牌經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
8、具備學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)韌勁;
年齡要求:18-40歲
薪資待遇:8000-15000元
職位福利:五險一金、包吃、包住、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利

工作地點

北京市-朝陽區(qū)-望京地區(qū)花家地南街南里甲2號

職位發(fā)布者

陳欣/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京奧之杰汽車修理有限公司
奧之杰四元橋店介紹北京奧之杰汽車修理有限公司成立于2005年9月。占地面積3000平方米,注冊資金1680萬元。位于北京市朝陽區(qū)四元橋外600米,京密路西北側(cè),交通便利。公司致力于為廣大奧迪用戶提供“汽車保養(yǎng)、維修、鈑金、噴漆、保險”的專業(yè)化服務(wù);是國內(nèi)領(lǐng)先專修奧迪全系列車型的一類維修企業(yè),同時也是北京市東城區(qū)政府采購定點維修企業(yè)。北京奧之杰致力于追求客戶利益最大化,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的維修質(zhì)量,合理的維修價格,誠信、透明的維修環(huán)境,樹立維修企業(yè)自律、誠信的全新形象,通過規(guī)范化、專業(yè)化的經(jīng)營模式,不斷實現(xiàn)品質(zhì)更高,價格更低。贏得了眾多客戶的青睞。公司擁有一支專業(yè)技術(shù)過硬、經(jīng)驗豐富的維修技師隊伍。針對奧迪車型發(fā)動機故障、變速箱故障成立了技術(shù)研究組,主修技師均具有奧迪系列車型10年以上專業(yè)維修經(jīng)驗,保證了為用戶提供高品質(zhì)的維修質(zhì)量。公司恪守誠信,維修全程透明,客戶可親臨車間了解故障原因、維修方案、與主修技師了解其車輛的具體情況等。公司不僅提供高質(zhì)量的維修服務(wù),還提供業(yè)內(nèi)最長的保修期,讓您更加放心。奧之杰提供24小時維修、24小時免費救援、預(yù)約維修、免費接送車、驗車提示、保養(yǎng)和續(xù)險提示、保險理賠等周全倍至的服務(wù),讓您愜意駕乘、行車無憂。2010年十月奧之杰針對部分客戶需求成立:鈑金噴漆快修組、快速保養(yǎng)組、變速箱維修組、發(fā)動機維修組。針對客戶需求提供更高效、更專業(yè)的維修保障。北京奧之杰提供辦理保險續(xù)保、定損、理賠、維修和第三方事故處理等一站式服務(wù)。目前與人保(中保)和太平洋兩家保險公司合作。到店續(xù)保的奧迪車可獲贈一年有效的優(yōu)惠卡一張。一流服務(wù)、不懈追求、讓客戶利益最大化是北京奧之杰不斷追求的目標(biāo)。周到質(zhì)優(yōu)、嚴(yán)謹務(wù)實、真誠熱情的服務(wù)讓用戶感受愛車的尊貴。奧之杰回龍觀店簡介自奧之杰成立以來,一直堅持以“誠信謙和”為經(jīng)營理念,以“奧之杰;人之杰”為發(fā)展方向,以真正滿足客戶的需求為己任。經(jīng)過客戶的反應(yīng)以及我公司的長期調(diào)查,發(fā)現(xiàn)北京北五環(huán)外沒有專業(yè)的奧迪維修企業(yè),昌平以及延慶地區(qū)的奧迪客戶需要修理車輛必須經(jīng)過京藏高速擁堵嚴(yán)重的5環(huán)路路段,浪費了客戶寶貴的時間,為了解決城北客戶修車難的實際問題,奧之杰公司于2011年3月研究決定,投資2000萬在回龍觀地區(qū)建設(shè)奧之杰“旗艦店”。經(jīng)過百余天的努力,奧之杰回龍觀店于2011年5月27日正式開業(yè),專業(yè)的技術(shù)團隊,過硬的管理團隊,標(biāo)準(zhǔn)的3s廠區(qū),在開業(yè)首月就接待客戶600多臺次。真正的解決了城北奧迪客戶的實際問題,回龍觀分店一直本著總店的經(jīng)營方針,工時費長期5折,免費接送車,免費救援等服務(wù)。奧之杰回龍觀店全體員工隨時歡迎新老客戶的光臨。我們一定為您提供更好的服務(wù)。公司網(wǎng)址:http://www.a-time.cn/
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