粵英客服(在銀行上班)
【工作職責(zé)】
接聽(tīng)銀行客戶的來(lái)電,處理客戶對(duì)信用卡、儲(chǔ)蓄、轉(zhuǎn)賬匯款等銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和投訴問(wèn)題;
【崗位要求】
1、粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利 ,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫熟練,英語(yǔ)口語(yǔ)能與海外客戶交流
2、大專及以上,有銀行客服經(jīng)驗(yàn)的可以放寬到中專
【班次安排】
7:30-2:00,八小時(shí)輪班,上五休二,月休八天
5天/月22:00下班,5天/月24-2點(diǎn)下班
(23點(diǎn)后下班有夜班津貼+打車補(bǔ)貼:40-90元/晚)
【薪資情況】
1、每月固定薪資7.1-8k,車餐補(bǔ)300,試用期100%,每月7號(hào)發(fā)薪日
2、入職即繳納五險(xiǎn)一金,法定帶薪年假