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更新于 11月6日

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

1.5-2萬(wàn)
  • 北京西城區(qū)
  • 西便門(mén)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)門(mén)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)toBtoC
崗位職責(zé):
1. 業(yè)務(wù)需求洞察與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略制定:快速洞察醫(yī)療器械行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)需求及門(mén)店經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn),聯(lián)動(dòng)研發(fā)、銷(xiāo)售等部門(mén),將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為可落地的運(yùn)營(yíng)方案,提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與用戶(hù)滿(mǎn)意度;
2. 銷(xiāo)運(yùn)協(xié)同體系搭建與優(yōu)化:構(gòu)建并持續(xù)迭代銷(xiāo)運(yùn)協(xié)同機(jī)制,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售需求與運(yùn)營(yíng)資源的精準(zhǔn)匹配;
3. APP活動(dòng)運(yùn)營(yíng)與用戶(hù)運(yùn)營(yíng):協(xié)同市場(chǎng),持續(xù)提升用戶(hù)線上線下活躍度,制定月度/季度/年度活動(dòng)策略,不斷提升平臺(tái)留存和用戶(hù)滿(mǎn)意度;
4. 數(shù)據(jù)應(yīng)用與業(yè)務(wù)分析:基于公司智能運(yùn)營(yíng)體系,深度挖掘生產(chǎn)、銷(xiāo)售、門(mén)店經(jīng)營(yíng)、用戶(hù)服務(wù)等全鏈路數(shù)據(jù)價(jià)值;建立關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)監(jiān)控體系,定期輸出數(shù)據(jù)洞察報(bào)告;通過(guò)數(shù)據(jù)分析識(shí)別業(yè)務(wù)痛點(diǎn)與增長(zhǎng)機(jī)會(huì),提出針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案并推動(dòng)落地;
5. AI工具應(yīng)用與效率提升:熟練運(yùn)用各類(lèi)AI工具(如數(shù)據(jù)分析AI、運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化AI等)賦能運(yùn)營(yíng)工作,優(yōu)化工作流程,提升團(tuán)隊(duì)工作交付效率與質(zhì)量;推動(dòng)AI工具在銷(xiāo)運(yùn)協(xié)同、用戶(hù)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等場(chǎng)景的創(chuàng)新應(yīng)用,探索數(shù)字化運(yùn)營(yíng)新模式;
6. 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理與能力建設(shè):搭建并管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)與目標(biāo),制定團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)應(yīng)用、業(yè)務(wù)分析及AI工具使用能力,打造高效協(xié)作的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
崗位要求:
1. 學(xué)歷與專(zhuān)業(yè):本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 工作經(jīng)驗(yàn):5年以上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),其中至少2年以上醫(yī)療器械行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)門(mén)店運(yùn)營(yíng)或銷(xiāo)運(yùn)協(xié)同管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 核心能力:具備出色的數(shù)據(jù)應(yīng)用及分析能力,能夠熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、SQL、BI工具等),并能基于數(shù)據(jù)提出有效業(yè)務(wù)建議;具備快速洞察業(yè)務(wù)邏輯和需求的能力,邏輯思維清晰,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題;熟練掌握至少2種以上AI工具,能夠?qū)I工具應(yīng)用于實(shí)際工作場(chǎng)景,提升工作效率;
4. 綜合素質(zhì):具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠跨部門(mén)高效協(xié)作;具有強(qiáng)烈的目標(biāo)感與責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)有濃厚興趣,關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),具備創(chuàng)新思維。

工作地點(diǎn)

北京西城區(qū)大成廣場(chǎng)7門(mén)12層

職位發(fā)布者

杜迎春/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京中成康富科技股份有限公司
北京中成康富科技股份有限公司成立于2004年,是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)從事毫米波醫(yī)用設(shè)備研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的數(shù)字化高科技股份制企業(yè),獲得“北京市綠色工廠”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。企業(yè)致力于為醫(yī)療機(jī)構(gòu)打造“軟件+硬件+服務(wù)”于一體的數(shù)字醫(yī)療解決方案,并通過(guò)國(guó)家商務(wù)部商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案,是世界毫米波醫(yī)療領(lǐng)域三大供應(yīng)商之一。企業(yè)核心產(chǎn)品百全毫米波治療設(shè)備,采用數(shù)字化產(chǎn)品“智”造理念,積極探索“家用醫(yī)療器械智能化”道路;百全物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)“毫米+”APP平臺(tái),首次將物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療技術(shù)、大數(shù)據(jù)云計(jì)算技術(shù)、人工智能技術(shù)應(yīng)用于毫米波治療設(shè)備,用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)醫(yī)療器械產(chǎn)品和服務(wù)的全面升級(jí)。毫米波療法已納入醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)目錄,百全毫米波治療設(shè)備已進(jìn)入全國(guó)各大三甲醫(yī)院、“三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)、社區(qū)醫(yī)院”5200余家,產(chǎn)品累計(jì)使用人次超過(guò)2700萬(wàn)。聯(lián)合國(guó)內(nèi)三甲醫(yī)院陸續(xù)成立50家“百全毫米波臨床研究基地”,與山東第一醫(yī)科大學(xué)等國(guó)內(nèi)知名高校共建“百全毫米波醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室”,用于產(chǎn)品上市后的再臨床,把產(chǎn)、學(xué)、研、用有效的結(jié)合,形成了政府、企業(yè)、醫(yī)院、患者多方共贏的局面。主導(dǎo)制定了全國(guó)首個(gè)《毫米波治療儀》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),填補(bǔ)了我國(guó)毫米波治療設(shè)備行業(yè)在團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)上的空白。“百全毫米波治療儀技術(shù)的研究及應(yīng)用”榮獲工業(yè)和信息化部科學(xué)技術(shù)成果登記證書(shū),有力推動(dòng)了毫米波醫(yī)用技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展。
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